戴尔R820服务器阵列卡怎么取
戴尔R820服务器阵列卡并非直接插在主板上，而是竖插在CPU导风罩下方的Riser卡（扩展提升卡）上，取下阵列卡必须先拆导风罩，再拆Riser卡，最后才能拔出阵列卡。整个过程不需要拆主板，但需要按顺序操作,否则很容易卡在机箱内部空间里。
拆解前的准备工作
戴尔R820是四路服务器，内部空间紧凑，尤其是阵列卡所在的Riser卡区域，周围被内存插槽和散热风道包围，动手之前,先把以下工具和事项准备好。
- 十字螺丝刀：Riser卡固定螺丝是标准十字口，建议用带磁性的,防止螺丝掉落进机箱缝隙。
- 防静电手环或手套：阵列卡上的电容和芯片对静电敏感,冬季操作前务必先触摸机箱金属外壳放电。
- 标记线缆位置：R820的阵列卡通常连接着SAS数据线和电源线，拆之前用手机拍照记录线缆走向,避免装回去时插错接口。
- 确认服务器已完全断电：拔掉所有电源线后，按住机箱前面板电源按钮5秒释放余电，这一步很多运维人员会跳过,但强烈建议执行。
戴尔R820阵列卡具体拆卸步骤
第一步：打开机箱上盖
R820的机箱上盖由两颗免工具螺丝固定，位于机箱后方两侧，用手拧松螺丝后，将上盖向后滑动约2厘米，然后向上提起，如果上盖卡住，检查是否还有未松开的固定卡扣,不要强行撬开。
第二步：拆除CPU导风罩
打开上盖后，你会看到占据机箱大部分面积的黑色塑料导风罩，这块导风罩覆盖着CPU和内存插槽，同时也压住了阵列卡所在区域。导风罩的固定方式是卡扣加定位销，没有螺丝
。
- 先观察导风罩边缘的卡扣位置,通常有4到6个。
- 用双手握住导风罩前后两端,垂直向上均匀发力。
- 如果感觉卡扣咬合较紧，可以先用一字螺丝刀轻轻撬开卡扣,再向上提。
- 导风罩取下后，放置在干净桌面上,不要压到上面的散热鳍片。
第三步：找到阵列卡和Riser卡位置
导风罩移除后，你会看到R820的主板布局，阵列卡位于机箱后方靠近电源模块的区域，它不直接插在主板上，而是插在Riser卡上，Riser卡再垂直插入主板上的扩展槽，R820有多个Riser卡槽位，阵列卡通常插在Riser 1或Riser 2位置,具体以你的配置为准。
第四步：拔掉阵列卡上的所有线缆
阵列卡上的线缆主要有两类：
- SAS数据线：连接硬盘背板，接口较宽，插头上有卡扣,按住卡扣后再拔出。
- 电源线：部分阵列卡需要额外供电，接口较小,直接拔出即可。
拔线时注意不要拽线身，要捏住接头部分，如果线缆被机箱边缘卡住，先理清走向再拔,避免扯断线芯。
第五步：拆下Riser卡固定螺丝
Riser卡的固定螺丝位于机箱后窗面板上，也就是服务器后面板的位置，用十字螺丝刀拧下固定Riser卡的螺丝，通常每张Riser卡有一颗或两颗螺丝，拧下的螺丝放在小盒子里,别随手放桌上。
第六步：将Riser卡连同阵列卡一起抽出
这是整个拆卸过程中最需要技巧的一步，Riser卡是垂直插在主板上的,抽出时要注意：
- 用双手握住Riser卡的顶部边缘,垂直向上发力。
- 不要左右摇晃，也不要前后倾斜,保持垂直拔出。
- 如果感觉阻力较大，说明卡扣未完全松开,检查Riser卡底部是否有固定卡扣。
- Riser卡拔出后，阵列卡还竖插在Riser卡上,此时可以平放操作。
第七步：将阵列卡从Riser卡上分离
Riser卡上通常有一个PCIe x16插槽，阵列卡就插在这个槽里，Riser卡边缘有一个固定阵列卡的卡扣，按下卡扣，阵列卡即可从Riser卡上滑出，这个卡扣比较紧，用拇指按压到位后,再水平方向抽出阵列卡。
戴尔R820阵列卡电池怎么取下
很多用户在拆阵列卡时，会发现卡上还挂着一个电池模组，戴尔R820的阵列卡电池（通常是PERC H710P或H730P的备用电池）通过一根细线连接到阵列卡上,电池本体被一个金属支架固定在机箱侧壁或Riser卡区域。
- 先找到电池模组，通常是一个长方形的黑色塑料壳,上面有戴尔标签。
- 拔掉连接电池和阵列卡之间的线缆，接口是小型2针或4针插头,直接拔出。
- 松开固定电池支架的螺丝或卡扣，取下电池，部分型号的电池支架是免工具设计,按压卡扣即可脱离。
需要特别说明的是，拆下电池后，阵列卡会丢失缓存中的数据，但RAID配置信息保存在阵列卡的NVRAM中，不会丢失，只要不更换阵列卡本身,重新装回电池后RAID阵列仍然可以正常识别。
戴尔R820服务器拆机步骤中的注意事项
阵列卡型号与插槽对应关系
戴尔R820支持的阵列卡型号较多，常见的有PERC H310、H710P、H810等，不同型号的阵列卡在尺寸和接口上略有差异，但拆卸方法一致，部分高端阵列卡带有散热片，体积较大,拔出Riser卡时注意不要碰到周围的电容元件。
装回阵列卡时的反向操作
装回阵列卡的顺序与拆卸相反：
-
先将阵列卡插回Riser卡,听到卡扣咬合声。
- 将Riser卡对准主板插槽,垂直压下。
- 拧上Riser卡固定螺丝。
- 插回SAS数据线和电源线。
- 装回导风罩,确保卡扣全部扣紧。
- 盖上机箱上盖,拧紧螺丝。
常见问题排查
- 阵列卡拔不出来：检查Riser卡固定螺丝是否完全拧下，检查阵列卡上的线缆是否全部断开,检查导风罩是否完全移除。
- 装回后系统无法识别阵列卡：重新插拔Riser卡，确认插槽接触良好，如果仍无法识别，检查电池是否接好,部分阵列卡在电池未连接时会报错。
- RAID阵列显示Foreign状态：更换阵列卡后可能出现此提示，进入PERC配置界面,导入外部配置即可恢复。
戴尔R820阵列卡拆卸常见问题解答
戴尔R820阵列卡必须连Riser卡一起拆吗
是的，R820的阵列卡并非直接插在主板的PCIe插槽上，而是先插在Riser卡上，再由Riser卡转接至主板，如果只拔阵列卡不拆Riser卡，由于机箱内部空间限制，阵列卡会被Riser卡卡住，无法直接取出，行业共识认为，Riser卡设计是为了在2U机箱内增加扩展槽位数量,R820的阵列卡因此必须连带Riser卡一起拆装。
拆阵列卡之前需要备份数据吗
拆下阵列卡本身不会丢失硬盘上的数据，但断电操作前建议确认RAID状态正常，如果阵列卡损坏或需要更换，更换同型号阵列卡后，RAID配置信息仍然保存在硬盘的配置块中，重新启动后一般能自动识别，如果阵列卡电池电量耗尽，缓存中的数据可能丢失，但硬盘上的已写入数据不受影响，对于重要业务系统，建议在维护窗口期操作,并提前确认备份可用。
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