曙光服务器BIOS密码忘记后，优先断电清CMOS（短接CLR_CMOS跳线或拔纽扣电池），保修期内直接报修；能进系统就先记录启动模式和RAID配置再动手。 密码分几种，别一上来就拆机。
先分清：曙光服务器开机密码和BIOS密码有什么区别
很多人说“BIOS密码忘了”，其实忘的未必是同一种密码，曙光服务器常见密码至少有四类，处理方式不一样。
| 密码类型 | 出现时机 | 清除难度 | 优先处理方式 |
|---|---|---|---|
| Setup密码（BIOS设置密码） | 按Del/F2进BIOS时提示 | 中等 | 清CMOS跳线或拔电池 |
| Power-on密码（开机密码） | 开机自检后、进系统前提示 | 中等 | 清CMOS，部分机型需售后 |
| 硬盘密码 | 硬盘解锁阶段提示 | 较高 | 优先联系售后，别乱试 |
| BMC/IPMI密码 | 登录带外管理口时提示 | 较低 | 通过BMC用户管理或售后重置 |
曙光服务器开机密码和BIOS密码有什么区别
开机密码挡在操作系统之前,BIOS设置密码挡在“进BIOS改配置”这一步，两者可能同时存在，也可能只设了其中一个，你能看到曙光Logo但进不了系统，先判断提示框标题：写着“Password”“Setup Password”“Power-on Password”的，处理路径不同，BMC密码则是另一套账号体系，别把BMC登录密码当成BIOS密码。
曙光服务器BIOS密码忘记怎么清除？三条路线按风险排
先别急着拿螺丝刀,按“记录配置断电清CMOS恢复设置”的顺序走，动作越少越稳，业内专家指出，服务器密码清除的第一原则是确认资产归属和授权，而不是追求最快绕过。
清CMOS跳线，多数机型首选
适合过保、能接触到机箱、确认是Setup密码或开机密码的场景，操作前先做四件事：
- 记录服务器序列号SN、机型、资产标签。
- 拍照记录BIOS启动模式（UEFI/Legacy）、启动顺序、RAID卡型号。
- 确认保修封条,保修期内先问售后。
- 准备防静电手环或先摸金属机箱放电。
具体步骤：
- 系统内执行
poweroff关机，拔掉双电源线。 - 按住开机键5秒释放余电。
- 打开机箱盖,拆导风罩，找到主板。
- 找丝印为
CLR_CMOS、CLR_PWD、CLEAR CMOS、PASSWORD的跳线，常见在纽扣电池旁、内存插槽外侧、主板边缘。 - 用跳线帽或绝缘镊子短接对应针脚5到10秒,三针跳线按主板丝印从1-2移到2-3再移回。
- 恢复跳线原位,装回电池和机箱盖，插电开机。
- 按Del或F2进BIOS,重设日期时间、启动模式、启动顺序、风扇策略，保存退出。
曙光服务器清CMOS跳线位置怎么找
别凭记忆找,先看主板上的白色丝印，再看随机附带的维护手册，最后看电池周边，曙光不同批次主板布局有差异，I620、I840、R620的跳线位置不能互相套用，找不到就拍主板照片给售后，让对方圈位置，不要用金属螺丝刀在主板上来回划，短接错针脚可能让机器直接不亮。
拔纽扣电池放电
跳线找不到时的备选,断电后取下CR2032纽扣电池，等5到10分钟，或用绝缘镊子短接电池座正负极几秒，再装回，代价是BIOS恢复默认，启动模式、CSM状态、RAID引导顺序可能变化，行业共识认为，清CMOS属于低风险但非零风险的现场操作，真正风险在清完后配置没有恢复。
联系曙光售后或授权服务商
保修期内、机器在机房托管、没有拆机条件，直接走售后，准备好购机凭证、序列号、故障描述：是进BIOS提示密码，还是开机自检提示密码，售后会判断是远程指导、上门还是返修，别找非授权人员拆封条，后续保修判定容易扯皮。
曙光I620服务器BIOS密码重置步骤
I620是常见双路机架机型,思路可复用到I840、R620等同代产品，但跳线位置以主板丝印为准。
- 登录BMC Web界面，查看硬件日志和BIOS版本，确认机器身份，BMC地址看机身标签或机房台账。
- 在Linux下执行
dmidecode -t bios查看BIOS版本，执行efibootmgr -v记录启动项，Windows可用msinfo32看系统摘要。 - 关机断电,拔电源线，按开机键放电。
- 开盖后先拍照,再找
CLR_CMOS跳线，没有丝印就找纽扣电池旁的两针或三针跳线。 - 短接5到10秒,恢复跳线，装回机箱。
- 上电按Del进BIOS,把Administrator Password和User Password置空或重设新密码。
- 逐项恢复启动模式、启动顺序、网络启动、RAID卡引导设置，保存重启。
没有通用命令能直接读回或清掉BIOS密码,所谓“一键清除BIOS密码工具”在服务器上不靠谱，别拿生产机试。
曙光服务器BIOS密码清除收费吗？保修与价格场景
收费与否看保修状态和服务合同,不看密码本身。
| 场景 | 可能费用 | 建议 |
|---|---|---|
| 保修期内、非人为损坏 | 多数情况下不单独收密码清除费 | 先报修，别自行拆封条 |
| 过保、需上门 | 上门服务费加人工费，按地区和服务商报价 | 提前问清是否含BIOS配置恢复 |
| 机房托管、需协调进机房 | 可能产生机房操作费 | 让售后一次性处理，减少二次上门 |
曙光服务器BIOS密码清除收费吗
会收费的情况通常是过保上门、异地服务、需要拆机恢复配置，北京、上海、深圳等一线城市响应快，但上门费受距离和服务商影响，先问三句话：是否在保修期、是否收上门费、清完后是否帮忙恢复启动项，别只问“清个密码多少钱”，配置恢复才是后面的工作量。
不拆机还能做什么：BMC与系统内排查
BMC能看日志、重启、挂载ISO、开KVM，但不能直接读出BIOS Setup密码，机器卡在开机密码时，BMC远程KVM也一样过不去，能进系统的话，先备份配置：Linux记录efibootmgr -v、dmidecode -t bios，Windows记录msinfo32，再决定是否停机清CMOS，生产机排期比动手更重要。
说到底,曙光服务器BIOS密码忘记不是靠猜，而是靠“确认密码类型记录配置断电清CMOS恢复设置”这条链路，能保修就别自己拆，过保再动手，动作越少越安全。
Q&A：曙光服务器BIOS密码忘记怎么办
清CMOS后RAID配置会丢吗？
RAID元数据通常写在硬盘和RAID卡里,清CMOS一般不会直接抹掉，但BIOS恢复默认会改启动模式、启动顺序和CSM状态，系统可能暂时进不去，清之前拍照记录，清完逐项改回。
短接跳线后还是提示BIOS密码，怎么办？
先确认跳线丝印是不是普通CMOS跳线,短接时间够不够，电池是否有电，部分机型密码存在独立芯片或需要售后工具处理，不要带电反复短接，先停机。
曙光服务器BIOS密码忘记怎么办，必须报修吗？
不一定,过保、有动手能力、能确认资产归属，可按清CMOS流程处理；保修期内拆机可能影响保修判定，报修更稳，保修期内自行拆机会影响保修判定。
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