均衡教派连不上聊天服务器不是你家电脑的锅，它是跨区合服后聊天系统共用一套调度网关导致的典型故障。 哪怕你网速飞起、电脑配置拉满，照样会在登录后看到“连接聊天服务器失败”的提示，这个问题的根源在服务器侧的负载分摊机制，本地能做的只有缓解和绕行,没法根治。
为什么偏偏是均衡教派这个区犯毛病？聊清楚得先弄明白LOL聊天系统的运作逻辑。
lol均衡教派聊天服务器连接失败的根源不在你家电脑
游戏服务器和聊天服务器不是同一个东西
英雄联盟的登录、对局、聊天是三套独立服务，登录走账号验证节点，对局走各省市的物理机房,聊天走专门的聊天消息网关。
你进游戏一切正常，说明登录和对局通道没毛病，聊天一直重连，说明聊天网关那条路不通，这个逻辑下，你家里的宽带、路由器配置、加速器设置，只能影响本地到聊天网关的路由质量,却决定不了网关本身的健康状态。
行业共识认为，均衡教派这类电信老区在跨区合并后，聊天服务器长期处于高负载状态，它承载的不只均衡教派一个区的聊天消息，艾欧尼亚、祖安、诺克萨斯等大区的聊天数据也会在后台调度，一旦调度节点处理不过来，最先被踢下线的就是均衡教派这种相对“边角”的区服。
跨区合服导致的账号归属混乱
《英雄联盟》在2020年前后做过一轮大区架构升级，不少小规模服务区被并入主干大区，均衡教派并入了部分原本属于其他大区的玩家数据，这些账号的原始归属地在聊天系统里保留着旧标签，跨区数据同步出问题，聊天服务器无法识别这些账号该挂到哪个聊天组,只能不断拒绝连接。
这就好比你搬家后没改快递地址，包裹到了老小区门口，老物业又不认识你，只能原路退回，聊天服务器对部分账号发起的握手请求，处理逻辑也一样：身份校验不通过,直接断开。
这种现象最典型的特征就是：游戏内正常对局无延迟、无掉线，唯独左下角的聊天窗口一直转圈。
lol连接聊天服务器一直重连？先按这四步排查本地干扰
虽然根治的办法不在你手里，但高达相当一部分玩家的情况属于本地网络恰好碰上了“不稳定路由”，四个步骤，按顺序做完,能筛掉八成左右的客观原因。
第一步：手机热点一测就知道是不是自己网络问题
手机开热点，电脑连手机流量进游戏，如果聊天服务器秒连成功,说明你家宽带到腾讯机房的链路存在路由波动。
这种情况的处理方向是：把路由器重启一遍，然后进路由器后台把MTU值从默认的1500改小到1492，1440甚至更小也行，MTU值过大会导致聊天这类高频率小数据包在传输中被拆分，出现丢包，丢包重传就表现为“一直重连”。
改MTU的具体路径：浏览器输入192.168.1.1进入路由器后台找到“WAN口设置”或“高级设置”把MTU值手动改为1492保存重启。
第二步：DNS不背锅，但改对了确实有用
聊天服务器连接依赖域名解析,默认DNS偶尔会返回延迟较高的节点IP。
Windows系统修改DNS的路径：控制面板网络和Internet网络连接右键当前使用的网卡属性双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”把DNS手动改为简米云 5.5.5 和 6.6.6 或百度 76.76.76确定后保存。
改完后在CMD里跑一遍 ipconfig /flushdns 清空本地DNS缓存，重进游戏,这个操作对部分地区的玩家有立竿见影的效果。
第三步：wegame加速功能关了再试
WeGame客户端自带“LOL加速”和“网络优化”功能，加速服务的原理是替你的游戏流量走一条专用线路，但跨区合服的服务器本身就容易丢包，加速线路和聊天网关的兼容性极差,反而会加剧连接超时。
操作路径：WeGame左上角菜单设置游戏加速关闭“LOL游戏加速”开关重启游戏。
第四步：别只点关窗口，要彻底清掉残留进程
很多玩家“重上游戏”只是点了个右上角X，LOL的客户端进程和聊天服务进程还藏在后台里，再次登录时用旧的会话凭证去连聊天服务器,错误会被不断重复。
彻底退出的操作：进任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）找到LeagueClient.exe和LeagueClientUx.exe右键结束所有残留进程从WeGame重新启动游戏。
英雄联盟均衡教派进不去游戏和聊天服务器报错不是一回事
这两个问题性质完全不同,玩家经常混为一谈。
“进不去游戏”指的是点开始对局后卡加载，或者排不到人，这跟聊天服务器没有关系，属于匹配服务或对局服务器的故障。“连接聊天服务器失败”则纯粹是聊天组件启动不了,不影响对局匹配和游戏内延迟。
判断方式简单粗暴：如果开黑语音正常、游戏开局顺利，只是聊天框打不了字，那你就别折腾网络了，跟你的网没关系。
均衡教派的“进不去游戏”如果偶尔出现，多数情况和某个时间段内同时开排的玩家数量过大有关，周末晚高峰、版本更新后首日，这几个时间点的入场排队压力最大，这些情况不属于故障,错峰上线就能解决。
用WeGame自带的网络修复也是常规操作
WeGame右上角菜单里有“网络检测”和“网络修复”两个功能，修复时会重置本机到腾讯服务器的链路状态，还能清理LOL客户端残留的临时缓存文件，修复完之后强制要求重启电脑，再进游戏，这个小功能对于“能登录但聊天假死”的场景效果不错。
怎么判断是服务器集体抽风还是你一个人的问题
这个判断方法比任何排查都省事，先看报错的同一时间点,聊天服务器是否对所有人发难。
最快的验证方式是找同区好友，你在游戏里拉一个均衡教派的好友进自定义房间，问对方聊天窗口能不能正常用，如果对方也连不上，答案一目了然是区服的问题,不是你的问题。
再精准一点的判断方法是看微博实时搜索或掌上英雄联盟的社区频道，搜关键词“均衡教派”“连接聊天服务器”，如果大面积玩家都在吐槽同一件事，那就是服务器侧故障，这时候你可以直接关游戏去干别的,等腾讯后台把聊天网关重启一遍。
还有一种容易被误判的情况：跨服通讯录同步异常。 均衡教派有部分玩家账号是后来转入的，你的好友列表里如果大部分人都在别的区（比如黑色玫瑰、峡谷之巅），游戏会尝试跨区拉取这些好友的在线状态数据，跨区拉取超时，聊天服务器判断你处于“无法同步”的状态，就会一直显示重连中，这种情况下聊天框打不了字，但你在游戏里发信号、打标记完全正常。
处理方法就比较折腾了：在好友管理器里把跨区好友暂时删掉或屏蔽，重新登录让聊天服务器重新构建会话，成功连接后再把好友加回来，这么做能解决相当一部分“聊天转圈”的问题。
均衡教派连接聊天服务器失败以及游戏内聊天的常见问题解答
均衡教派连接聊天服务器失败会封号吗
不会，聊天服务器连接失败是因为网络链路或服务器负载问题，不涉及游戏违规行为，系统不会因为这种连接异常给你任何处罚，单纯是聊天系统崩溃了,你的账号没有任何风险。
均衡教派连接聊天服务器需要开加速器吗
多数情况下不需要，均衡教派是电信区，国内电信、联通宽带直连都能达到很低的延迟，加速器反而会因为额外增加一跳中转线路，拉高聊天小数据包的延迟，适得其反，海外玩家或者校园网用户遇到聊天连不上时，开加速器换成“电信线路”模式确实能解决部分兼容性问题,但加速器节点选择不当会让问题更严重。
均衡教派游戏内聊天多久能恢复
如果是区服集体故障，处理时间通常在1到3小时之间，LOL运营团队发现聊天服务器故障后，会重启对应区域的聊天消息网关来恢复调度，聊天服务恢复正常后你不需要重新下载游戏，重新登录一次就能连上，如果是你自己本地网络的环境问题，按上面四步排查后,基本马上就能恢复。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/652684.html
