打印遇到“RPC服务器不可用”报错,多数情况下是Windows系统的Print Spooler(打印后台处理程序)服务意外停止或被禁用,优先检查并重启该服务即可解决问题。这台电脑的打印服务“罢工”了,别急着重装驱动,跟着下面的步骤一步步排查,大概率能自己修好。
先搞清楚“RPC服务器不可用”到底在说什么
这个错误提示的意思是,电脑在尝试连接打印机时,找不到负责调度打印任务的系统服务,如果把打印任务比作快递,那Print Spooler就是快递中转站中转站关门了,快递自然送不出去。
触发这个报错的原因有很多,但服务异常占大头,Windows系统里的RPC(远程过程调用)服务是Print Spooler的“顶头上司”,两者紧密关联,一旦RPC服务被安全软件误杀,或者Print Spooler因打印任务卡死而崩溃,就会出现这个错误。
识别:哪些场景最容易撞上这个报错
- 共享打印机场景:公司的网络打印机,主机开机但服务没跑起来。
- 本地打印机场景:USB连接的打印机,电脑更新系统后偶尔出现。
- 驱动残留场景:之前装过某品牌打印机驱动,卸载不干净导致冲突。
核心解法:三步重启打印服务
这是解决“打印错误rpc服务器不可用怎么解决”最常见且高效的手段,按顺序操作,不用着急,每一步都简单。
第1步:打开服务管理窗口
按键盘上的Win+R组合键,在弹出的“运行”框里输入services.msc,回车。
第2步:找到两个关键服务,逐一处理
- Print Spooler:在服务列表中找到这个选项,双击打开,启动类型”不是“自动”,先改成“自动”,接着点击“启动”按钮,如果启动失败,记下错误代码。
- Remote Procedure Call (RPC):这个是Print Spooler的依赖服务,正常情况下它应该处于“已启动”状态,如果它没启动,同样右键点“启动”。
第3步:重启服务,生效设置
右键点击“Print Spooler”,选择“重新启动”,完成后,重新发送打印任务试试。
如果服务启动失败,多半是打印队列卡死了
如果你点击“启动”后弹窗报错,说明本地打印队列里有“坏文件”堵住了,这时候需要清理打印缓存。
- 打开“此电脑”,在地址栏输入
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS,回车。 - 如果文件夹里有文件,全部删除,这是打印任务暂存的地方,删掉不会影响驱动。
- 重新打开“服务”窗口,再次启动“Print Spooler”。
进阶排查:系统设置与驱动层面的问题
如果重启服务后问题复现,或者重启服务压根不管用,问题可能出在系统注册表或驱动上。
检查“RPC服务”的注册表项是否被篡改
业内专家指出,某些“优化类”安全软件会修改RPC服务的注册表权限,导致系统服务无法正常调用它(也可用于解决共享打印机rpc服务器不可用的问题场景)。
- 按Win+R输入
regedit,打开注册表编辑器。 - 定位到路径:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcSs。 - 重点看右侧的“Start”键值,双击将其修改为“2”(数字2代表自动启动)。
- 同样路径下找到
RpcEptMapper,也将“Start”键值改为“2”。 - 关闭注册表,重启电脑测试。
驱动层面:避免“万能驱动”和“老驱动”的坑
相当一部分的本地打印机报错,源于驱动不匹配,Windows更新有时会强行替换打印机驱动,导致版本冲突。
- 卸载重装法:打开“设置”>“应用”>“已安装的应用”,找到对应打印机品牌软件,卸载干净后,用驱动光盘或官网驱动重新安装(官网驱动装机前,可先打开服务确认Print Spooler在运行)。
- 更新驱动法:右键“此电脑”选“管理”,进入“设备管理器”,展开“打印队列”,右键打印机名选“更新驱动程序”,选“自动搜索”。
网络与共享环境:专治“局域网打印”疑难杂症
很多人说“驱动重装了还是不行”,这种情况大概率不是驱动问题,而是网络发现功能被关闭或共享权限拦截,以下是该问题在win10打印rpc服务器不可用和win11共享打印机报错场景下的针对性解法。
第一步:开启网络发现和文件和打印机共享
- 打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改高级共享设置”。
- 把“专用”和“来宾或公用”两个配置文件下,全部切换为“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。
- 保存修改,回到主机和客户机两侧都确认一遍。
第二步:检查打印机属性里的共享名
在连接打印机的电脑(服务端)上,打开“控制面板”>“设备和打印机”,右键打印机选“打印机属性”>“共享”选项卡,勾选“共享这台打印机”,共享名中不要用中文或特殊符号,比如用HP1020,电脑重启后报错概率会明显降低。
第三步:组策略或“SMB 1.0”协议问题(主要是老打印机)
部分老旧打印机依赖SMB 1.0协议传输数据,而Win10/11默认禁用了它,如果上面步骤都无效,尝试启用SMB直通。
- 打开“控制面板”>“程序”>“启用或关闭Windows功能”。
- 下拉找到“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”,勾选下面的“SMB 1.0/CIFS客户端”和“SMB 1.0/CIFS服务器”,确定后重启电脑。
常见品牌打印机的特别处理路径
不同品牌打印机触发RPC报错时,有更细分的排查方向,基于大量用户的反馈,以下方案具有较高参考价值。
| 品牌 | 故障多发机型号 | 特殊解决方案 |
|---|---|---|
| 惠普 | LaserJet 1020 / M1005 | 卸载驱动后,先安装官网“HP Smart Install”版本,再连接USB线(适用打印机报rpc服务器不可用还能恢复吗的疑难场景)。 |
| 兄弟 | DCP-7080 / 7180 | 使用官方“Brother iPrint&Scan”工具重新配置端口,选择标准TCP/IP端口而非WSD端口。 |
| 佳能 | LBP 2900 / 6018 | 关闭驱动中的“双向支持”功能,这在“打印机属性”>“端口”选项卡里,去掉“启用双向支持”的勾选。 |
终极方案:修复系统文件
上述方法都试过仍未解决,可以用系统文件检查器修复系统组件,这一步能解决因系统文件损坏导致的报错。
- 右键点击“开始”按钮,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
- 执行命令:
SFC /SCANNOW,等待扫描修复完成。 - 接着执行命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - 两个命令都跑完后,重启电脑。
这条命令适用于任何Windows版本,包括Win7和Win11,运行期间不要关闭电脑或中断命令窗口。
打印错误RPC服务器不可用相关疑问解答
重启Print Spooler服务会丢失打印队列吗?
会清空当前积压的待打印任务,如果当前有未完成的任务,重启服务后这些任务会被取消,所以建议重启前先确认没有重要文档在排队打印,清理掉“卡死”的任务,反而能让正常任务更顺利地打印出来。
为什么公司电脑每天第一次打印总是报RPC错误?
这通常是因为主机的打印机进入了“选择性暂停”的电源管理状态,在主机电脑的“控制面板”>“电源选项”中,点击“更改计划设置”,再选“更改高级电源设置”,找到“USB设置”>“USB选择性暂停设置”,将其禁用,同时把“硬盘”设置为“从不”关闭,可以大幅降低RPC断连频率。
换了一台新电脑连接老打印机,报错代码一样,怎么处理?
先删除新电脑上自动安装的通用驱动,在“控制面板”>“设备和打印机”里,右键打印机图标选“删除设备”,然后去打印机品牌官网,根据机器型号和操作系统版本(比如Windows 11 64位),下载对应驱动,安装时选择“自定义安装”,避开系统推荐的“智能安装”或“云安装”,通常能解决问题。
首发原创文章,作者:王坚,如若转载,请注明出处:https://idctop.com/article/687030.html





