先别急着重装游戏，多数情况下，“获取目录信息服务器失败”是客户端连不上Riot的目录服务，优先排查DNS、代理或加速器、hosts文件和防火墙，按顺序走完四步，通常十分钟内就能定位问题。
先搞清楚这个报错在说什么
可以把目录服务器理解成客户端启动时的“电话簿”，游戏要登录、要校验区服、要拉取更新信息，第一步都得先拨通这本电话簿，拨不通，客户端就卡在“获取目录信息服务器”这一步，登录框都可能出不来。
行业共识认为,这类报错多数落在本地网络配置，而不是游戏文件损坏，所以排查顺序应该是“先网络、后客户端”，而不是反过来。
三种表现对应不同方向
- 启动即报错，登录框都不出现：优先看DNS、代理、hosts。
- 能出登录框，点登录才报错：优先看系统时间、证书、防火墙。
- 时好时坏，换手机热点就正常：大概率是运营商线路或加速器节点问题。
| 现象 | 更可能的原因 | 先做哪一步 |
|---|---|---|
| 双击图标就弹窗 | DNS解析失败、hosts被改 | 刷新DNS、清hosts |
| 登录后转圈报错 | 系统时间偏差、证书异常 | 同步时间、检查代理 |
| 换网络就恢复 | 运营商线路、加速器节点 | 换节点或直连 |
| 只有某台电脑报错 | 防火墙、安全软件拦截 | 放行客户端 |
lol获取目录信息服务器失败怎么解决：从轻到重五步排查
第一步：彻底退出客户端再修复
很多人以为点了右上角叉就算退出,其实后台还挂着进程，按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，把 LeagueClient.exe、LeagueClientUx.exe、RiotClientServices.exe、RiotClientUx.exe 全部结束，再重新启动。
如果你用的是WeGame,右键游戏图标，选择“修复”，让工具把损坏的启动文件补回来，官方客户端里也有修复入口，位置在客户端右上角设置菜单中，这一步不花钱，先做。
第二步：刷新网络与DNS
按 Win+R 输入 cmd，右键“以管理员身份运行”，依次执行：
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset执行完重启电脑,前一条清掉本地DNS缓存，后两条把网络协议栈恢复到干净状态，对“能上网但游戏连不上”的情况很有效。
如果还是不行,手动换DNS，路径是：控制面板 → 网络和Internet → 网络连接 → 右键当前网卡 → 属性 → Internet协议版本4 → 使用下面的DNS服务器地址，公共DNS可以填 5.5.5 和 29.29.29，改完再执行一次 ipconfig /flushdns。
第三步：关代理、清hosts、换加速器节点
先关系统代理：设置 → 网络和Internet → 代理，把“使用代理服务器”关掉，再到Internet选项 → 连接 → 局域网设置，取消“为LAN使用代理服务器”的勾选。
然后处理hosts文件,路径是：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts用记事本“以管理员身份打开”，找到包含 riot、leagueoflegends、qq.com 相关域名的行，删掉或前面加 注释掉，不要整个文件清空，系统里其他条目可能还有用。
如果你开着加速器,先关掉直连试一次；如果直连不行、开加速器反而能进，就换一个节点再试，加速器节点拥堵时，目录服务请求会超时，表现就是这一步报错。
第四步：防火墙、安全软件与系统时间
到Windows安全中心 → 防火墙和网络保护 → 允许应用通过防火墙，确认 League of Legends 和 Riot Client 在列表里，专用”和“公用”都勾上。
系统时间偏差也会导致证书校验失败,右键任务栏时间 → 调整日期和时间，打开“自动设置时间”，点一下“立即同步”，如果同步失败，手动把时间调准到分钟级，再重启客户端。
第五步：看日志再决定是否重装
日志一般在：
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\LeagueClient Logs打开最新的一份,搜索 directory、error、timeout 这几个词，能看到具体是解析失败还是连接超时，带着日志去官方客服提交工单，比一句“进不去游戏”有效得多，重装游戏是最后手段，前面几步都没做就重装，往往白费时间。
lol获取目录信息服务器失败是网络问题还是客户端问题？对照表帮你判断
| 判断方式 | 指向网络问题 | 指向客户端或系统问题 |
|---|---|---|
| 手机热点测试 | 热点能进，宽带不行 | 热点也不行 |
| 同网络其他设备 | 其他电脑也报错 | 只有这台报错 |
| 浏览器访问官网 | 官网打不开 | 官网正常 |
| 换账号登录 | 换号照样报错 | 换号能进 |
用手机热点做一次快速验证
这是最省事的判断方法,手机开热点，电脑连上去，再启动客户端，能进，说明问题在你家宽带或路由器一侧；照样报错，就往客户端、系统代理、防火墙方向查，广州、成都这类网络节点密集的城市，运营商侧偶发解析异常并不罕见，换热点往往立刻见效。
网吧玩lol获取目录信息服务器失败怎么办
网吧环境和个人电脑不一样,客户机大多无盘启动，重启就还原，自己改hosts基本没用。
- 先换一台机子,确认是不是单机故障。
- 叫网管重启网吧主路由或刷新DNS缓存,这类操作在网吧后台几分钟能完成。
- 无盘客户机常见系统时间不同步,让网管检查母盘时间服务。
- 计费软件或网吧安全策略可能拦截游戏进程,需要网管在母盘里放行。
- 不要自己在客户机上装加速器或改网络设置,重启就还原，还容易把机器搞乱。
修复要花钱吗：关于收费陷阱的实话
绝大多数情况不用花钱,上面这些步骤都是系统自带功能，成本是时间，不是钱，真正可能产生费用的是找人远程修电脑，市面报价从几十元到上百元不等，但其中不少操作就是替你执行一遍刷新DNS和清hosts。
哪些情况才值得付费
- 系统文件损坏,需要重装或修复系统。
- 公司、校园网有统一网络策略，个人改不了。
- 硬盘或网卡硬件故障。
遇到“保证解决、先付款”的远程服务要多留个心眼，官方客服提交日志是免费的，先走这条路更稳妥。
三条预防习惯，减少复发
- 固定使用两个可靠的公共DNS,不要频繁切换。
- 不装来源不明的网络加速、代理类软件，卸载后记得检查代理设置是否残留。
- 保持系统时间自动同步,定期更新系统证书。
Q&A：lol获取目录信息服务器失败常见疑问
问：报错反复出现，重装游戏有用吗？
大多数时候没用,重装只替换游戏文件，不修DNS、代理和hosts，先按前面的步骤排查网络配置，确认热点测试也失败、日志明确指向文件损坏，再考虑重装。
问：开了加速器反而报错，是不是加速器的问题？
有可能,加速器会接管网络流量，节点异常时目录服务请求会超时，先关掉加速器直连测试，能进就说明是节点问题，换节点或换时段即可。
问：手机热点能进，家里宽带不行，该找谁？
这属于运营商侧的解析或线路问题,报障时说明“特定游戏客户端连接目录服务器超时，手机热点正常”，并附上客户端日志，运营商排查起来会快很多。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/784478.html
