呼叫中心服务商评测

IP呼叫中心咨询的核心价值在于，它能帮助企业根据自身业务规模、预算和场景，匹配最适配的技术方案与供应商，避免盲目选型带来的浪费和风险，IP呼叫中心是什么？它和传统呼叫中心有何不同IP呼叫中心基于网络协议传输语音和数据，彻底摆脱了传统电话线路的硬件束缚，传统呼叫中心依赖独立的程控交换机，每条线路对应一根物理电话线……