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呼叫服务器系统有哪些值得选，呼叫中心服务器系统怎么选？
呼叫服务器系统主要分为自建式、云托管式和混合式三类：自建式以PBX、软交换、SBC、网关和录音系统为核心，云托管式以SaaS云呼叫中心和云PBX为主，混合式则把本地语音网关、SBC与云端应用对接，选型时先看坐席规模、外线接入、合规与数据留存要求，再算预算和运维投入，很多企业把“呼叫服务器”理解成一台服务器，实际……
呼叫服务器系统主要分为自建式、云托管式和混合式三类：自建式以PBX、软交换、SBC、网关和录音系统为核心，云托管式以SaaS云呼叫中心和云PBX为主，混合式则把本地语音网关、SBC与云端应用对接，选型时先看坐席规模、外线接入、合规与数据留存要求，再算预算和运维投入，很多企业把“呼叫服务器”理解成一台服务器，实际……