360智能大模型智能客服系统应用案例

360智能大模型已进入规模化落地阶段，其在政务、医疗、金融、教育四大场景的实践案例，展现出显著的降本增效能力与业务创新价值，以360集团自研的“360智脑”大模型为核心底座，结合行业知识图谱与垂直场景微调技术，目前已服务超200家政企客户，平均提升业务效率35%以上，降低人工成本28%，以下为最具代表性的四大落……