Uplay一直提示服务器不可用，绝大多数情况下不是你的电脑坏了，而是育碧的服务器本身抽风、你的网络连接不稳定，或者加速器没选对。 这篇文章会帮你一步步定位问题，从最简单的重启到修改DNS，再到选加速器,全部覆盖。
Uplay服务器不可用是怎么回事？先分清这几种情况
Uplay（现在叫Ubisoft Connect）是育碧的PC游戏平台，和Steam类似，但它对网络的要求更挑剔，服务器不可用这个提示，其实包含了好几种完全不同的情况,解决思路也不一样。
打开Uplay就提示服务器不可用
这种情况一般发生在启动客户端的时候，客户端能打开，但登录界面一直转圈，最后弹出“服务器不可用”，行业共识认为，这多半是客户端与育碧服务器之间的握手请求被卡住了，原因可能是本地网络丢包、DNS解析失败,或者你所在地区的网络与育碧服务器之间的国际链路不稳定。
登录游戏时卡在连接服务器
如果你能正常登录Uplay，但启动游戏时（彩虹六号：围攻》或《刺客信条》）卡在“正在连接服务器”，那问题大概率出在游戏的反作弊系统或联机服务上，这里要区分一下：Uplay客户端登录成功，说明账号认证没问题；游戏连不上，可能是游戏服务器正在维护,也可能是你的网络对特定端口不友好。
下载游戏时服务器断开
下载到一半突然报错“服务器不可用”，这种情况和前面两种完全不同，Uplay的下载服务使用CDN分发，如果你所在的地区离CDN节点较远，或者本地网络对长连接有限制，就会频繁断流，重启客户端可能短暂恢复,但过一会儿又掉。
Uplay一直连接不上服务器？试试这些排查步骤
既然原因复杂，我们就按从简到繁的顺序来排查，每一步都简单可操作,不需要你有太深的电脑知识。
第一步：检查育碧服务器状态
先别折腾自己电脑，去育碧官方状态页看一眼，这个页面可以直接在浏览器里打开，不需要登录Uplay，如果显示服务器有维护或故障，那就不是你的事，等官方修复就好，如果官方显示一切正常,再继续下一步。
第二步：重启Uplay和网络设备
这一步能解决相当一部分临时问题，完全退出Uplay，注意右下角托盘图标也要右键退出，然后重启你的路由器或光猫，等一分钟再开机，重新打开Uplay,看是否恢复。
如果还不行，试试以管理员身份运行Uplay，右键点击Uplay快捷方式，选择“以管理员身份运行”,这能避免权限不足导致的连接问题。
第三步：重置网络和DNS
多数情况下，重置网络栈能清理掉一些顽固的缓存错误，打开命令提示符（管理员模式）,依次执行下面三个命令：
ipconfig /flushdns：刷新DNS解析缓存,让系统重新向DNS服务器请求域名对应的IP地址。netsh winsock reset：重置Winsock目录,修复网络协议栈的损坏状态。netsh int ip reset：重置IP配置,清除手动设置的静态IP或残留的DHCP租约。
执行完重启电脑，如果问题依旧，手动修改DNS服务器地址，在Windows网络设置里，把DNS改为8.8.8和114.114.114，前者是Google的公共DNS，后者是国内常用的,改完后再次尝试连接Uplay。
第四步：使用加速器解决跨网问题
如果以上方法都无效，那基本可以确定是本地网络到育碧服务器之间的国际链路质量太差，这时候就需要用到游戏加速器，加速器的原理是帮你架设一条中转线路，绕过拥堵的国际出口，打开加速器，选择Uplay或对应游戏，然后启动Uplay,多数情况下就能正常连接。
Uplay服务器不可用和本地网络问题怎么区分？
很多玩家一遇到“服务器不可用”就怀疑是电脑配置或系统问题，其实两者很好区分,我们可以通过几个特征来判断。
| 特征 | 服务器本身问题 | 本地网络问题 |
|---|---|---|
| 发生范围 | 好友也同时连不上 | 只有你连不上 |
| 时间规律 | 集中在维护时段或热门游戏更新时 | 任意时间，晚上高峰更明显 |
| 其他网站 | 一切正常 | 可能网页打开也慢 |
| 重启效果 | 重启后可能恢复，但过会儿又掉 | 重启后短暂恢复，很快又不行 |
如果官方状态页显示异常，或者你身边的朋友也遇到同样提示，那基本是育碧服务器的问题，如果只有你连不上，而其他游戏平台都正常,那就要从本地网络下手。
怎么测本地网络丢包率
在命令提示符里输入ping 8.8.8.8 -t，让它持续运行，如果出现大量“请求超时”或延迟波动超过100毫秒，说明本地网络到国际出口的链路不稳定，按Ctrl+C停止测试,然后根据结果决定是否需要上加速器。
针对不同场景的Uplay服务器不可用解决思路
不同网络环境下，解决路径差别很大，这里列出三个常见场景,你可以直接对号入座。
家用宽带直连
家用宽带一般没有太多限制，问题多半出在DNS或国际链路，优先按上面的步骤重置DNS和网络栈，如果住在偏远地区，宽带出口带宽不足,加速器是更靠谱的选择。
校园网或公司网络
这类网络通常有防火墙和流量管理策略，会主动丢弃游戏连接，校园网用户经常遇到Uplay进不去游戏的情况，因为Uplay的某些端口被限制，解决办法是使用加速器，加速器能加密流量并走专用通道，部分校园网需要登录认证后才能访问外网,记得先确保网络已认证。
海外玩家连国内节点
如果你人在海外，但Uplay账号是国区的，或者需要连回国内服务器，情况正好相反，这时候你需要的不是普通加速器，而是专门优化回国线路的工具，选的时候要注意节点是否支持国内游戏平台,价格通常比普通加速器高一些。
Uplay加速器哪个好？价格和效果怎么选？
提到加速器，很多玩家会纠结选哪个，业内专家指出，加速器效果因地区和运营商而异，没有绝对最好，只有最适合，选择时主要看三点：节点覆盖、线路稳定性、价格。
- 节点覆盖：优先选择有多个国内或邻近节点可切换的加速器,这样可以在一个节点拥堵时手动切换。
- 线路稳定性：看加速器是否提供免费试用，试用时注意观察延迟和丢包率，如果试玩期间还是掉线,果断换下一家。
- 价格：加速器月卡价格普遍在20-50元之间，年卡会有折扣，部分加速器提供按小时计费,适合偶尔玩一次的玩家。
加速器不是万能的，如果育碧服务器本身崩溃，加速器也救不了你，免费加速器通常效果不稳定，不建议使用,因为免费线路往往人满为患。
按顺序排查，多数问题都能自己解决
无论提示怎么变，记住一个原则：先看官方状态，再查本地网络，最后考虑加速器，Uplay服务器不可用不是绝症，按顺序排查,多数问题都能自己解决。
Uplay服务器不可用常见问题解答
为什么Uplay服务器不可用但Steam正常？
Uplay和Steam使用完全不同的服务器架构和网络通道，Steam在国内有CDN节点，而Uplay的服务器主要部署在国外，国内直连时丢包率较高，这是正常的,不代表你电脑有问题。
修改DNS有风险吗？
修改DNS为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）没有风险，它只是改变了域名解析的服务器，如果修改后发现其他网站打不开,改回自动获取即可。
Uplay服务器不可用会持续多久？
如果是官方维护，通常持续1-4小时，具体以育碧官方状态页为准，如果是本地网络问题，修复后立即恢复，如果是国际链路拥堵，高峰期可能持续到深夜,加速器可以缓解。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/uplay%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e5%99%a8%e4%b8%80%e7%9b%b4%e4%b8%8d%e5%8f%af%e7%94%a8%e6%80%8e%e4%b9%88%e5%8a%9e%ef%bc%8c%e6%98%af%e4%bb%80%e4%b9%88%e5%8e%9f%e5%9b%a0%ef%bc%9f/
