英雄联盟登录时一直卡在“正在连接聊天服务器”，多数情况下不是官方服务器出问题，而是你本机的网络环境或客户端文件在捣乱，这篇文章直接用排查步骤说话，按顺序操作，绝大多数人能在十分钟内解决。
聊天服务器登录失败的常见原因截图
说到“lol老是登陆聊天服务器是怎么回事”，先别急着怪游戏，客户端在启动时会同时做两件事：验证你的登录令牌，以及建立与聊天服务器的长连接，前任一向执行效率不高，所以那个界面偶尔卡住，未必是网断了。
从实际情况看,聊天服务器登录失败无非三类原因：本地网络到聊天服务器之间链路质量差、客户端自身文件或缓存损坏、以及官方聊天服务器在那几分钟内确实过载，更棘手的是，三种情况在登录界面呈现出完全一样的症状那句话转啊转，就是不进游戏。
另外还有一种情况很少被注意到：你的电脑上曾经装过修改客户端行为的工具，它们会在后台篡改连接参数，干扰正常登录流程，这句话先用小本本记下，后面会专门说。
先分清是它卡住还是你被卡住
遇到登录界面卡聊天服务器,太多人一上来就重装游戏，这真没必要，花一分钟做个小判断，能省下后面大把时间。
做个快速三连测试：
- 你的网络本身通不通：打开任意网页或视频，确认家人没有在下载大文件，如果整个网都慢，那是宽带问题，跟英雄联盟没有半点关系。
- 启动游戏时是否开着加速器：很多玩家习惯用加速器进入游戏，不同加速器对聊天服务器的路由策略不一样，这个环节非常容易被忽略。
- 用没有加速器的裸连状态再登录一次：如果裸连反而秒进，那就是加速器的节点在针对聊天服务器做无意义的绕路。
这个测试的结论,直接把后面的排查方向劈成两条路：裸连能进，问题就在加速器节点；裸连也进不去，继续往下看。
lols4登录提示聊天服务器连接失败的排查方案
根据那三连测试的结果,这里拆开讲具体怎么处理。
加速器设置的潜在陷阱
如果你习惯了开加速器登录游戏,最好手动在加速器里切换节点，之前一直用默认节点的话，换成一个负载低一些的普通节点注意，不用刻意选游戏专用的一级大战节点，那种相对热门反而容易排队。
- 关闭加速器的“智能路由”或“自动选择”功能
- 手动选取你所在城市相邻地区的节点
- 登录成功后,进入游戏主界面再关闭加速器
这里有个操作细节：登录过程中不要点击“重新连接”按钮，聊天服务器的握手有时间窗口，频繁重试反而会让客户端的重试机制进入更长的退避周期，看起来就是越点越进不去。
修复DNS并重置网络栈
行业共识认为,相当一部分聊天服务器登录失败，问题出在DNS解析环节，聊天服务器的域名如果解析到老旧节点，连不上自然就卡住了。
操作路径（以Windows系统为例）：
- 按
Win + R，输入cmd，用管理员身份运行命令提示符 - 依次执行以下三条命令：
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存netsh winsock reset重置网络协议栈netsh int ip reset重置TCP/IP配置
- 重启电脑,再次打开英雄联盟登录
这个方案对“英雄联盟一直显示正在连接聊天服务器”的适用性最高，因为很多人的网络配置在没有预兆的情况下被后台进程骚扰过。
检查hosts文件是否有脏数据
如果你曾经安装过某些改动域名映射的软件,hosts文件里可能残留着把游戏域名指向内网的垃圾条目，聊天服务器对客户端来说就是个普通域名，一旦被错误指向，你的计算机就会向一个不存在的地址发出请求，然后无限期等待回应。
检查路径：打开 C:WindowsSystem32driversetchosts，用记事本打开，看看里面有没有和 leagueoflegends.com 或 lol.qq.com 相关的行，有的话直接删除保存，然后重新启动游戏。
对战平台与后台进程冲突
这类问题比较隐蔽,需要花一点时间检查，如果你电脑上装了雷神、迅游、奇游等多款网络优化工具，它们在后台可能同时运行优化服务，相互抢占系统的网络控制权，聊天服务器收到的是大量相互矛盾的数据包，自然无法完成正常的连接握手流程。
处理办法：打开任务管理器，在“启动”选项卡里把不需要的加速器全部禁用，只保留你当前要用的那一款。
玩英雄联盟一直连接聊天服务器时，客户端的自救手段
如果网络层面排查下来没有任何问题,下一步就轮到客户端本身了。
使用修复工具但注意模式
游戏安装目录下有一个 TCLS 文件夹，里面放着 repair 修复工具，运行它的时候，不同版本界面上的按钮文字可能不一样，大概是“一键修复”或“诊断修复”。
修复过程不需要全程盯着,但有一点要特别留个心眼：别在修复过程中打开游戏或其他的游戏平台，修复工具会把现有文件跟服务器上的校验清单做比对，其他程序对本地文件的读写会干扰这个比对过程，导致修复结果不准。
删除缓存目录的容错率非常高
客户端缓存目录在 英雄联盟安装目录GameLogs 和 英雄联盟安装目录GameConfig，把 Logs 文件夹整个删掉，Config目录里的LeagueClientSettings.yaml文件也可以顺手删除，这个文件会在你下次启动时自动重新生成，丢掉的只是自定义键位和画面设置，登录问题却常常随之消失。
腾讯手游助手或WeGame的互相干扰
如果是通过WeGame启动英雄联盟,检查WeGame本身的完整性也值得一试，WeGame的登录模块有时和聊天服务器登录有联动关系，WeGame客户端如果掉线，腾讯反外挂服务会先拉闸，导致你的游戏客户端卡在连接聊天服务器的步骤上这属于保护机制发作，并不是网络断了。
解决路径：在WeGame设置里退出登录，完全关闭WeGame进程，重新打开并登录，这一步相当于让两个产品各自重新建立独立的会话，能消除大部分联动导致的握手失败类问题。
官方聊天服务器的过载时段特征
排除完本地全部因素后,确实存在官方那边过载导致登录困难的情况，通常发生在：
- 新英雄或新版本发布后的头两小时
- 大型活动兑换开启的晚上八点到十点之间
- 赛季结算或开启当日
在这个时间段,网上会涌现大量“英雄联盟一直显示正在连接聊天服务器”的帖子和动态，你的情况不是个例，观察好友列表，如果大家都卡在同一个环节，那真是官方的事，别反复重启客户端，没用，服务器过载时会主动拒绝新连接，等待反而是更理智的方案。
一般来说这种官方过载在一个小时到两个小时内会自行缓解,你可以过半小时再尝试裸连一次，如果登录进去了，说明官方服务已经恢复，本机一切正常。
关于英雄联盟聊天服务器无法登录的常见疑问
聊天服务器登录失败和封号预警有关系吗？
没有直接关系,聊天服务器的连接状态属于网关层面的网络握手，不读取任何账号行为数据，它跟封号预警、检测系统完全是两条线，网上流传的“登录卡聊天服务器就是被检测了”的说法毫无根据，不用担心是账号风控导致的登录阻塞。
hero联盟登录时可以绕过聊天服务器直接进入游戏主界面吗？
不可以,聊天服务器链路是客户端整体的组成部分，登录协议要求先完成聊天服务握手后，才能进入主界面加载好友列表、战利品、商城等功能，绕过它的唯一办法是取得管理员级调试权限去伪造握手包，但这违反用户协议，不支持也不建议尝试，正常情况下，解决了本文描述的网络或缓存问题，握手几秒钟就能完成。
重置网络后为什么杀毒软件会提示风险？
重置网络栈后,系统会短暂地失去TCP/IP配置，杀毒软件会将这个状态误判为网络攻击后的痕迹，这个提示不是真实威胁，恢复DNS并重新拨号后，提示会自动消失，重启电脑后仍然弹窗的话，可以把杀毒软件对英雄联盟客户端的的检查排除项重新添加一遍，因为整个网络状态变更后，部分安全软件的排除列表会失效。
整体来看,登录聊天服务器问题绝大多数时候都是本地的一粒沙，而不是官方的一座山，按网络配置检查、客户端缓存清理、后台进程肃清的顺序来，问题基本都能被摁住，下次再遇到那句熟悉的话，先喝口水，按步骤找原因就好。
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