安装UG时出现服务器连接失败的提示，核心原因是UG启动时需要从许可证服务器获取授权，而客户端和服务器之间的链路没有打通。 换句话说，只要许可证服务没跑、环境变量写错、防火墙拦截或者主机名解析不了，都可能报这个错,下面按最常见的原因和排查步骤来走。
安装ug服务器连接失败是怎么回事
安装UG时提示服务器连接失败，不是单个问题，而是一类问题的汇总，行业共识认为，服务未启动和环境变量配置错误占了大头，其次是防火墙和网络环境干扰,下面拆开说。
![三秒解决UG NX12.0报许可证错误：无法连接至许可证服务器系统[-15]](https://i1.hdslb.com/bfs/archive/cb6251cc568acaf692b81edd703b4da5695f3329.jpg)
许可证服务没有真正跑起来
很多用户只安装了UG主程序，漏掉了License Server，许可证服务器是一个独立组件，必须在服务端正常启动，如果你在任务管理器里看不到Siemens PLM License Server，说明服务根本没装，还有一部分用户装了服务，但启动类型设置成了“手动”,系统开机后没有自动拉起。
服务启动失败还会伴随端口冲突，UG默认使用28000端口，如果这个端口被其他程序占用，许可证服务就起不来,这种情况在装了多个工业软件的工作站上并不少见。
环境变量SPLM_LICENSE_SERVER写错
UG通过环境变量SPLM_LICENSE_SERVER定位许可证服务器，这个变量的标准格式是28000@主机名，很多教程会写成28000@127.0.0.1，在单机版环境下偶尔能用，但一旦涉及真实主机名解析或者防火墙策略,就容易失败。
如果计算机名修改过，或者系统重装后环境变量残留了旧主机名，UG就会拿着错误地址去连接，常见表现是：其他软件正常，只有UG打不开,报服务器连接失败。
防火墙和杀毒软件拦住通信
Windows Defender防火墙会在许可证服务首次启动时弹窗，很多用户直接点了“取消”，结果ugslmd.exe无法监听28000端口，第三方杀毒软件的行为更激进，有的会直接删除许可证服务相关文件，判断办法是在另一台电脑上运行telnet 服务器IP 28000，如果连接失败,基本可以确定是防火墙拦截。
主机名或IP地址对不上
UG客户端配置的环境变量里写的是主机名，系统就要通过DNS或hosts文件把主机名解析到正确的IP，如果服务器是DHCP分配的地址，IP变了而客户端还指向旧IP，连接自然失败，同一台机器上装服务端和客户端，有时候写localhost能过，但写本机IP反而失败,这就是回环地址的差异导致。
ug服务器连接失败怎么解决
按下面这个顺序排查，能解决绝大多数问题，别一开始就重装系统,那样成本太高。
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检查服务状态：在服务器上按
Win+R输入services.msc，找到Siemens PLM License Server，确认状态是“正在运行”，如果服务没启动，先右键启动，然后打开命令提示符，执行netstat -an | findstr 28000，看到LISTENING说明端口正常，如果没有监听,看事件查看器里服务报错内容。 -
核对环境变量：在客户端电脑上，右键“此电脑”选择“属性”，进入“高级系统设置”，在系统变量里找到
SPLM_LICENSE_SERVER，确认格式是28000@主机名，端口前不需要加，如果变量不存在，手动新建,注意变量名不能拼错。 -
放行防火墙端口：进入控制面板的防火墙设置，添加入站规则，放行TCP端口28000，并允许
ugslmd.exe通过，如果用的是第三方安全软件,需要在软件里加入白名单。 -
修改hosts文件：打开
C:WindowsSystem32driversetchosts，在最后一行添加服务器IP 服务器主机名，例如168.1.20 mylicense，保存后执行ping mylicense,能通就说明解析正常。 -
重装许可证服务器：如果以上四步无效，可以卸载现有许可证管理器，清理注册表里的
Siemens PLM相关项，然后重新安装License Server，安装时以管理员身份运行，用lmtools.exe重新读取许可证文件并启动服务。
安装ug时服务器连接失败的特殊场景
电脑重装系统后ug服务器连接失败
重装系统会清空环境变量和服务注册信息，许可证服务自然起不来，有相当一部分用户重装完系统直接安装UG主程序，没先装许可证服务器，结果UG报服务器连接失败，解决办法是：先安装并启动许可证服务器，再设置SPLM_LICENSE_SERVER环境变量，最后装UG主程序，如果你提前备份过.lic许可证文件,可以省去重新制作许可的时间。
UG和NX安装时服务器配置有什么区别
UG和NX本质上是新旧版本的命名差异，NX版本越高，对许可证服务器组件的依赖越强，NX8.5之后的服务名称改成了Siemens PLM License Server，教程里如果写的是旧名称UGS License Server，就会找不到服务，另一个区别是NX新一代支持动态端口，但默认还是走28000，所以配置时最好把端口固定住,避免重启后端口漂移。
企业局域网部署时的服务器连接失败
企业里多台电脑连一台许可证服务器，如果服务端正常，单台客户端失败，要优先检查本机防火墙和网络，如果整个办公室都连不上，重点看服务器端的授权文件是否到期，或者IP地址是否被改动，建议给服务器设置静态IP,并在交换机上保留端口映射。
遇到“安装ug服务器连接失败”这类问题，别急着重装系统，按照服务、环境变量、防火墙、hosts四步排查，绝大多数情况都能定位到具体原因，业内专家指出，客户端与服务器的系统时间不同步也会造成握手失败,所以安装和排错过程中也记得校对所有电脑的系统时间。
常见问题：ug服务器连接失败怎么回事
UG安装时为什么连不上许可证服务器？
许可证服务器程序没有运行，或者28000端口被防火墙拦截，先在服务端执行netstat -an | findstr 28000确认监听状态，如果没有监听，就重启许可证服务；如果监听但客户端连不上,就检查防火墙和hosts解析。
UG服务器连接失败后，改IP地址能解决吗？
要看情况，如果服务器端IP是动态获取，建议在路由器上做静态IP分配，然后同步修改客户端环境变量里的IP和hosts文件，但只改客户端IP而不修正服务端配置,解决不了根本问题。
安装ug失败后服务器连接失败，需要卸载重装吗？
一般不需要立刻卸载UG主程序，先清理残留的环境变量和许可证服务注册表，再重装一次许可证服务器，如果重装之后仍然失败,才考虑卸载UG主程序并重新安装完整版本。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/723740.html
