HP 360G8服务器升级固件，最稳妥的方式是使用慧与官方的智能更新工具（HPE SPP）或通过iLO 5管理界面逐个刷新组件固件，具体路径取决于你的操作系统环境和对业务中断的容忍度。
动手升级前先搞清楚三件事
HP 360G8（业内常称HPE ProLiant DL360 Gen8）是一台出生在2013年左右的经典机架式服务器，虽然服役年限不短，但在很多中小机房里它仍然是跑业务的主力，升级固件这事，听着简单，其实有不少坑，我见过太多人拿个固件包乱刷，结果阵列卡固件和背板不匹配，磁盘直接认不到，数据全丢，在说具体步骤之前,你得先确认三个关键信息：
- 当前固件版本：服务器目前BIOS、iLO、阵列卡各自是什么版本，只有一个版本旧的离谱，才需要考虑跨版本升级，如果只是差一两个小版本,没必要折腾。
- 操作系统类型：你是在Windows Server、Linux还是VMware ESXi环境下升级？
- 停机窗口：部分固件（尤其是BIOS和存储控制器）刷新时要求系统处于离线状态,你需要规划一个几分钟的维护窗口。
这些信息不确认清楚，千万别动手，业内专家指出,固件升级失败的首要原因就是版本跳变过大导致的不兼容。
准备工作：先备份，再看版本，缺一不可
备份现有固件配置
这一步很多人忽略，iLO里的用户配置、阵列卡的逻辑盘设置、BIOS的启动模式，这些东西在刷新固件时理论上是不会动的，但理论归理论，实测中因为刷新BIOS导致启动顺序被重置,或者阵列卡固件升级后硬盘顺序变化的情况并不少见。
- 进iLO，点击“诊断”->“日志”，把Integrated Management Log（IML）完整保存一份。
- 进阵列卡（一般是Smart Array P420i或P430i）的ORCA或SSA界面,截图或者记录下逻辑盘的配置。
下载对应版本的固件包
你需要登录慧与的官网支持页面，输入产品型号ProLiant DL360 Gen8，进入驱动和下载栏目，这里有一个黄金法则：不要下载最新版，要下载适配你当前系统的稳定版。 尤其是SPP（Service Pack for ProLiant），它是一个打包好的全家桶ISO,包含整机所有组件的固件。
行业共识认为，对于老旧服务器，使用比当前版本高1-2个大版本的SPP即可，盲目追新在Gen8这台老平台上反而容易出问题,下载时注意选择正确的操作系统版本。
两种主流升级路径详解
通过HPE SPP（服务包）升级
这是效率最高的方法，适合需要一次性升级BIOS、iLO、阵列卡、网卡等多个固件的场景。
- 将下载的SPP ISO镜像挂载到服务器的虚拟光驱，如果你的服务器在运行，可以通过iLO的“虚拟媒体”挂载；如果服务器还没开机，直接在iLO里挂载,然后设置为下次启动引导项。
- 重启服务器,选择从虚拟光驱启动。
- 进入SPP启动界面，选择Non-interactive mode（非交互模式）或者进入直接刷新的命令行。
- 系统会自动检测当前的硬件队列,并开始逐一刷新固件。
整个过程大约持续20到40分钟，期间服务器会多次自动重启，你需要做的就是盯着远程控制台,确保每一步都通过。
通过iLO 5（集成管理控制器）手动刷新单个固件
如果你只是需要修复某个特定漏洞，或者只想升级iLO自身的固件，没必要用SPP大动干戈,直接在iLO界面里操作更快。
- 登录iLO的Web管理界面。
- 前往“固件”->“更新固件”选项。
- 上传你从官网下载的单个固件文件（比如iLO 5的.bin文件，或者BIOS的.efi文件）。
- 点击更新，iLO会校验文件完整性,然后提交刷新任务。
这里有个实操细节：iLO固件更新完成后，iLO会自动重启，这会导致远程控制台短暂断连。 大概一两分钟，重新连接就好。一定要等待iLO完全重启并显示登录页面后，再去刷新其他固件。 否则会出现莫名其妙的通讯错误。
在操作系统内升级（在线方式）
如果你的服务器不能停机，且需要升级的是网卡或阵列卡这类可以在线刷新的固件,可以直接在操作系统里去慧与的驱动程序页面下载对应组件的在线固件升级包。
- Windows环境：下载.exe格式的固件升级程序，双击运行,按提示操作。
- Linux环境：下载.rpm或.deb包,命令行里执行对应的flash脚本。
注意：在线升级时，系统负载越低越好，生产数据库跑满负载的情况下在线刷新阵列卡固件,容易触发看门狗超时。
升级过程中的那些坑和老话
360G8固件升级失败怎么办
这个问题很常见，而且相当一部分人问的是“360G8固件升级失败怎么办”，我告诉你，失败的结果分两种：一种是能开机但版本没变,另一种是彻底黑屏。
如果是第一种，大多数原因是文件校验不通过，或者SPP版本不匹配，解决办法：重新下载固件包，用MD5校验一下文件完整性，如果是第二种，也就是刷新过程中断电、断网导致的变砖，那就只能靠iLO的冗余引导块恢复了。
具体操作：切断服务器电源，拔掉电源线，然后找到主板上标记为J22的跳线帽，将默认位置（1-2针）改到2-3针位置，接上电源开机，此时iLO会进入紧急恢复模式，分配一个临时的静态IP（通常是），用浏览器访问这个地址上传固件，等待刷新完成后关机，恢复跳线帽到1-2，这个过程比较麻烦,但是应对Gen8被刷成砖的经典解法。
阵列卡固件升级后硬盘无法识别
老生常谈的问题，升级Smart Array P420i固件后，有时会遇到硬盘状态变成未配置或无法识别的状况，这时候别慌，先进阵列卡的配置界面，查看硬盘是否有“Foreign”状态。
- 如果有Foreign状态，选中硬盘，点击“Import”导入外部配置,逻辑盘和数据就回来了。
- 如果显示“Unconfigured Good”，说明元数据被清了，这就比较麻烦了,需要用数据恢复工具扫描磁盘头部的元数据区。
所以在刷阵列卡固件前，一定要确认逻辑盘状态是OK，同时检查缓存模块的电池（Cap Pack）是否正常，如果电池坏了，阵列卡很可能会在刷新固件时把不一致的数据写盘,增加故障概率。
固件版本管理要有章法
很多运维人员不喜欢记录版本历史，这不好，对于360G8这类老服务器，建议做一个简单的表格记录，列清楚：iLO固件版本、BIOS版本（P71版之后的更新包含了针对熔断/幽灵漏洞的微码）、阵列卡固件版本、网卡固件版本，这样下次再出问题,排查起来快很多。
如果要选购二手配件或扩容，极大概率会遇到固件不匹配的问题，比如你从淘宝买了一块原装拆机的P420i阵列卡，插上去总是报错，原因多半是备件固件版本和你的背板/机箱不匹配，这时候就需要你先用SPP把服务器整体升到一个较新的统一固件基线，再把备件装上，冲突就解决了,这算是配置360G8二手服务器时一个比较有效的排查技巧。
关于集群环境升级的一个提醒
如果你有两台360G8组成的是Hyper-V故障转移集群或者vSphere集群，升级固件时一定要执行滚动升级策略，先升级备节点，确认系统正常主动切换到备节点，再升级原主节点，不要两台服务器同一时间熬夜升级，一旦第一台刷挂了,第二台还能扛着业务。
常见问题速查
360G8服务器升级iLO固件后经常掉线是怎么回事？
iLO固件版本跨度太大会导致默认网络配置被重置，检查一下iLO的“网络”设置，确认DHCP或静态IP设置是否恢复成了默认值，同时看一下iLO的固件版本是否对应你当前硬件版本，如果从iLO 4的旧版本跨到最新版，建议先恢复默认设置,再重新配置IP。
为什么360G8的BIOS固件升级包在系统里执行没反应？
Gen8的BIOS刷新方式和其他服务器略有不同，在Windows环境下，直接双击.exe文件有时只是弹出命令行窗口一闪而过，因为刷新前需要平台的ME模块处于未被锁定的状态，建议关掉安全启动选项，同时检查系统中是否安装了慧本的Health驱动，最稳妥的还是在iLO的维护页面中,通过上传固件文件的方式刷新BIOS。
如何快速检查当前360G8所有硬件的固件版本？
在SPP启动界面里有一个“Inventory”选项，可以查看当前所有硬件的现有固件版本，但你不用非得重启，在系统里也可以装一个Smart Storage Administrator和iLO Online Configuration Utility,这两个工具能直接汇报当前固件版本和被支持的固件最低要求。
先备份，选对版本，稳住磁盘状态，把这个流程理顺，360G8的固件升级就是一台老骥伏枥机器的一次常规保养,值得花点时间认真对待。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/794693.html
