保险行业大模型应用可靠性

大模型在保险知识问答领域的应用现状，远非宣传中那般完美无缺，其核心价值在于“提效”而非“替代”，盲目迷信技术将导致严重的合规风险与服务断层，作为深耕保险科技一线的从业者，必须承认大模型在处理非结构化数据上的卓越能力，但在涉及核心理赔、核保规则的精准问答上，仍需保持高度警惕，大模型不是全知全能的保险专家，而是一个……