Kayako整合功能评测

Kayako 客户支持平台深度测评：统一渠道，赋能团队现代客户期望无处不在的支持——邮件、社交媒体、网站聊天窗口、电话、知识库自助服务… 渠道碎片化导致查询丢失、响应延迟、团队效率低下、客户体验割裂，这正是Kayako作为一款成熟的客户支持平台（Customer Support Platform）试图解决的……