Win10播放电影时提示“服务器运行失败”，通常是因为媒体流服务未启动、网络共享设置错误或系统组件损坏，通过启动相关服务、调整共享选项或修复系统即可解决。
为什么win10电影和电视会提示服务器运行失败
Windows Media Player Network Sharing Service未运行
用自带的“电影和电视”应用播放局域网共享视频时，系统需要依赖一个后台服务来传输媒体流，这个服务叫Windows Media Player Network Sharing Service，很多情况下它默认是手动启动状态，甚至被禁用，你可以在服务管理界面里检查它的状态，如果没跑起来，播放时就会直接报错，据微软官方支持文档，这一服务是DLNA媒体共享的核心，停止它会导致所有依赖流媒体的功能失效。
网络发现和文件共享被关闭
播放网络电影时,电脑需要能发现同一局域网内的其他设备，并且允许访问共享文件夹，如果系统设置了“关闭网络发现”或“关闭文件共享”，电影应用就无法连接到存储视频的那台设备，这是相当一部分用户遇到问题的原因，尤其是在家庭网络里，很多人为了安全会手动禁用这些功能，防火墙规则也可能拦截了流媒体端口，导致连接中断。
系统文件或组件损坏
Windows更新不完整、杀毒软件误删关键组件，或者磁盘错误，都可能导致“电影和电视”应用无法正常调用网络功能，这种情况下，即使服务状态正确、共享设置也打开了，播放时依然会弹“服务器运行失败”，行业共识认为，系统文件损坏排在排查顺序的第三位，但一旦出现，就需要用检查工具来修复。
解决win10播放器服务器连接失败的具体步骤
第一步：启动媒体流服务
按下 Win + R 打开运行框，输入 services.msc 回车，在服务列表里找到 Windows Media Player Network Sharing Service，右键点击选择“属性”，把启动类型改为“自动”，然后点击“启动”按钮，确保服务状态变为“正在运行”，如果启动失败，检查一下依赖服务（如SSDP Discovery、UPnP Device Host）是否也在运行，如果它们被禁用，同样会影响媒体流，完成后再打开电影应用试试。
第二步：开启网络发现和文件共享
打开 控制面板 – 网络和共享中心 – 高级共享设置，在“专用”网络配置文件里，勾选“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”，如果是在公用网络，建议切换到专用网络再操作，因为公用网络默认关闭这些功能，而且直接用公用网络播放本地媒体风险较高，之后回到“电影和电视”应用，点击左侧的“媒体服务器”选项，系统应该能自动扫描到局域网内的共享设备，如果还不行，检查防火墙是否允许“Windows Media Player”通过，可以在防火墙允许应用列表里找到并勾选它。
第三步：使用系统文件检查器修复
以管理员身份打开命令提示符（右键开始菜单，选择“Windows PowerShell (管理员)”或“命令提示符 (管理员)”），输入 sfc /scannow 回车，扫描过程大概需要十分钟，会自动修复损坏的系统文件，完成后重启电脑，再测试播放，如果SFC报告无法修复，可以接着运行DISM命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，它能修复系统映像文件，通常能解决更深层的组件问题。
第四步：重置“电影和电视”应用
打开 设置 – 应用 – 应用和功能，找到“电影和电视”或“Movies & TV”，点击“高级选项”，然后选择“重置”，重置会清除应用缓存和配置，但不会删除个人文件，完成后重新打开应用，系统会重新初始化网络组件，这一步对解决因应用配置错误导致的服务器运行失败很有效，而且操作简单，不用动系统底层设置。
如何避免win10播放电影服务器运行失败再次出现
保持系统更新并定期维护
Windows 10的更新补丁经常修复媒体播放相关的内核漏洞和兼容性问题，建议开启自动更新，或者每月手动检查一次，定期用磁盘清理工具删除临时文件，避免磁盘错误影响服务启动，如果家中需要频繁播放局域网电影，可以考虑把“Windows Media Player Network Sharing Service”的启动类型永久设为“自动”，省得每次手动开。
使用第三方播放器作为替代方案
如果修复后还是偶尔出问题,或者你不想折腾系统服务，直接装一个第三方播放器更省心。PotPlayer 或 VLC，它们内置了网络流媒体解析功能，不依赖Windows的媒体流服务，打开PotPlayer，在“打开链接”里输入共享文件夹路径或DLNA地址，就能直接播放，绕开“服务器运行失败”的报错，对比来看，第三方播放器在兼容性上更灵活，但需要额外配置网络路径，不像自带应用那样能自动扫描设备，如果家里电视是智能电视，也可以直接用电视的USB接口播放，省去Windows服务器环节。
关于win10播放电影服务器运行失败的常见问题
为什么只有电影和电视应用出现这个错误，其他播放器正常？
自带应用需要依赖Windows的媒体流服务来发现和传输网络设备上的视频,而第三方播放器通常用SMB协议或直接访问文件共享，不走DLNA服务，所以即使服务停了，手动输入路径的播放器依然能工作，但自带应用就会报错，这属于设计差异，不是硬件故障。
重置应用后，我的收藏和播放记录会丢失吗？
“电影和电视”应用的“重置”操作会清除应用内的设置、缓存和登录信息，但不会删除你本地或网络上的视频文件，收藏列表和播放记录存储在本地应用数据中，重置后会清空，所以建议先记下重要的网络路径，如果担心丢失，也可以先尝试“修复”功能（在重置旁边），修复不会影响个人数据。
使用第三方播放器需要给服务器端安装额外软件吗？
不需要,只要服务器端开启了文件夹共享（比如Windows的共享功能或NAS的SMB服务），第三方播放器就能直接访问，你只需在播放器里输入服务器IP地址和共享文件夹名称，格式类似 \192.168.1.100视频，相比之下，自带应用要求服务器端开启DLNA服务，配置更复杂，这也是为什么很多人换了第三方播放器后问题立刻消失。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/548857.html
