笔记本显示“DNS服务器不能用”时,多数情况下不需要重装系统,先把电脑的DNS改成223.5.5.5和119.29.29.29,再清空缓存、重启路由器,通常就能解决。
DNS服务器如果“不能用”,笔记本就像一个记不住门牌号的快递员,能连上网络,却找不到网站的门,这个故障在笔记本连接WiFi后特别常见,表现为能连上无线网络,但浏览器打不开网页,部分聊天软件反而能正常收发消息,下面从排查、修复、选DNS、维修成本几个层面说清楚。
笔记本dns服务器未响应怎么解决?先分清是电脑还是路由器的锅
笔记本突然提示“DNS服务器未响应”或“DNS服务器不能用”,先别急着动系统,第一件事是判断故障范围。
- 用手机连接同一个WiFi,打开网页测试。
- 手机能正常上网,说明宽带和路由器基本正常,问题集中在笔记本本机。
- 手机也打不开网页,说明路由器、光猫或者运营商线路可能出问题,这时候修笔记本没有意义。
如果手机正常,按下面顺序操作笔记本。
- 右键任务栏右下角网络图标,选择“网络和Internet设置”。
- 点击“高级网络设置”,再点击“更多网络适配器选项”。
- 在打开的窗口里找到当前使用的网卡,WiFi一般叫“WLAN”,有线一般叫“以太网”。
- 右键该网卡,选择“属性”。
- 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”。
- 首选DNS填
5.5.5,备用DNS填29.29.29。 - 点击确定,然后按下
Win+R,输入cmd,回车。 - 在命令行里输入
ipconfig /flushdns,回车,看到“已成功刷新DNS解析缓存”即可。
这一步能解决相当一部分笔记本DNS服务器不能用的问题,因为运营商默认DNS偶尔会抽风,换成公共DNS等于换了一条更稳定的问路通道。
笔记本dns服务器不能用和路由器有关吗?从两个场景排查
很多用户会问,笔记本dns服务器不能用和路由器有关吗,答案是:有关,但不是所有情况都有关,要分两种场景看。
所有设备都上不了网
这种时候路由器嫌疑最大,可以按下面的顺序排查。
- 把路由器和光猫都断电,等待30秒到1分钟再插电。
- 设备重新启动后,先用手机测试网页。
- 如果手机仍然打不开网页,登录路由器管理后台,通常地址是
168.1.1或168.0.1。 - 在后台找到“网络状态”或“WAN口状态”,查看是否已经获取到IP地址和DNS服务器。
- 如果WAN口获得的DNS显示为
0.0.0或被改成陌生地址,说明路由器本身拿不到正确的DNS。 - 在路由器的“DHCP服务器”设置里,把DNS手动指定为
5.5.5和29.29.29,保存并重启路由器。
只有笔记本上不了网
这种时候问题通常出在本机网络配置,除了前面提到的更换DNS和清空缓存,还可以用管理员身份运行命令提示符,依次执行以下命令:
netsh winsock reset netsh int ip reset resetlog.txt ipconfig /release ipconfig /renew
每条命令执行完按回车,全部完成后重启笔记本,这几个命令会重置Windows网络协议栈,能修复多数因软件冲突、驱动异常、恶意插件导致的DNS故障。
笔记本dns设置成什么最快?公共DNS对比
笔记本dns设置成什么最快,取决于你所在的网络环境,行业共识认为公共DNS的稳定性和解析速度通常优于运营商默认DNS,国内用户优先考虑阿里、腾讯、百度这三家,国外访问多就选谷歌或Cloudflare。
| DNS服务商 | 首选地址 | 备用地址 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 阿里公共DNS | 5.5.5 | 6.6.6 | 国内网页访问快,防劫持 |
| 腾讯DNSPod | 29.29.29 | 254.116.116 | 游戏联机、视频加载稳定 |
| 百度DNS | 76.76.76 | 114.114.114 | 百度系产品访问优化 |
| 114DNS | 114.114.114 | 114.115.115 | 老牌服务,部分区域延迟略高 |
| 谷歌DNS | 8.8.8 | 8.4.4 | 国际网站解析,国内延迟偏高 |
| Cloudflare | 1.1.1 | 0.0.1 | 隐私保护好,速度看线路 |
多数情况下,把首选设为 5.5.5,备用设为 29.29.29 是一个稳妥组合,如果家里是宽带运营商自有线路,部分时段阿里DNS可能出现波动,这时换腾讯DNS会舒服很多。
笔记本dns服务器不能用修复多少钱?自己动手成本几乎为零
如果拿去电脑店,笔记本dns服务器不能用修复多少钱要看地区,一线城市上门服务起步价普遍在百元上下,电脑城简单处理收费几十元到一百多元不等,重装系统可能再多收一些,官方售后如果过保,检测费也常在百元级别。
但这个问题自己动手成本几乎为零,上面提到的所有操作不花一分钱,只需要10到20分钟,哪怕最终判断是路由器问题,重置路由器也不会产生费用,真正需要花钱的情况只有两种:路由器硬件损坏,或者笔记本无线网卡损坏,前者换个普通家用路由器,价格根据品牌和规格不同,从几十元到几百元都有;后者更换内置无线网卡,物料加人工通常在一两百元内,取决于笔记本型号。
北京笔记本dns服务器不能用维修前先试这三行命令
北京等大城市的宽带用户密度高,晚高峰时段DNS解析失败的情况相对更多,如果在北京遇到笔记本dns服务器不能用,送修前可以先在管理员命令提示符里跑这三行命令。
ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset resetlog.txt
执行完后重启笔记本,再手动设置DNS为 5.5.5,多数软件层面的DNS故障都能在这一步消失,北京部分小区宽带入户设备老化,重启光猫和路由器同样重要,可以先联系运营商客服刷新端口数据,再判断是否需要上门维修。
什么情况下才需要重装系统或更换网卡
软件排查都做过,仍然提示DNS服务器不能用,才考虑硬件或系统问题。
- 同一WiFi下其它设备正常,笔记本换过公共DNS、重置过网络、更新过网卡驱动,依然打不开网页。
- 有线连接和无线连接都试过,均无法解析域名。
- 设备管理器里无线网卡显示黄色感叹号,重装驱动无法消除。
- 进入安全模式后网络恢复正常,基本可以判定是某些软件在干扰DNS。
更新网卡驱动的路径:右键开始菜单,选择“设备管理器”,展开“网络适配器”,找到无线网卡,右键选择“更新驱动程序”,再选择“自动搜索驱动程序”,如果系统提示已是最新,可以去笔记本品牌官网下载对应型号的官方驱动。
日常避免DNS服务器不能用的三个习惯
- 不要安装来路不明的“DNS优化”“网络加速”类软件,这类工具经常偷偷修改DNS和hosts文件。
- 修改hosts文件前先备份,发现异常用
ipconfig /flushdns清缓存。 - 路由器管理后台别用默认密码登录,防止DNS被暗改。
- 每隔一两个月重启一次路由器,清空长时间运行产生的缓存错误。
遇到笔记本显示DNS服务器不能用,先按本机DNS、路由器、公共DNS的顺序排查,大多数情况不需要送修,把DNS换成公共地址,重置网络协议栈,再重启路由器,基本就能让笔记本重新找到路。
Q&A
笔记本dns服务器不能用但是能上QQ怎么回事?
这说明网络连接本身没有断,DNS解析出了问题,QQ使用IP直连或内部协议,不一定依赖系统DNS,而浏览器必须通过DNS把域名翻译成IP地址,修复方法是手动设置公共DNS并执行 ipconfig /flushdns。
笔记本dns服务器未响应怎么解决重启后还是不行?
重启后仍提示DNS服务器未响应,说明系统缓存或网卡协议栈没有被重置,用管理员身份运行 cmd,依次执行 netsh winsock reset、netsh int ip reset resetlog.txt,再手动把DNS改为 5.5.5 和 29.29.29,最后才重启。
笔记本dns服务器不能用和路由器有关吗换路由器能解决吗?
不一定有关,只有确认光猫和路由器获取不到运营商下发的DNS,或者登录路由器后台发现DNS被锁死、无法修改时,换路由器才有意义,如果其他设备连接同一网络能正常上网,问题就在笔记本本机,换路由器并不能解决。
首发原创文章,作者:王坚,如若转载,请注明出处:https://idctop.com/article/663685.html





