电脑网络dns服务器不可以,指的是DNS解析服务无法正常工作,导致域名无法转换为IP地址,网页打不开、游戏连不上、微信收不了图,解决办法很直接:把DNS地址改成公共DNS,再刷新一下本地DNS缓存,多数情况下就能恢复。
第一步:先确认是不是DNS的问题
别急着改设置,先判断故障到底出在哪,DNS服务器故障有个典型特征:QQ能登录、微信能发文字,但浏览器打不开网页,这是因为聊天软件走的是IP直连,而浏览器需要先做域名解析。
用微信都打不开网页时,可以按Win+R键,输入cmd打开命令提示符,执行:
- ping 114.114.114.114:能通说明网络线路正常,问题出在DNS解析
- ping www.baidu.com:提示”找不到主机”或”ping请求找不到主机”,基本锁定DNS故障
- nslookup www.baidu.com:直接查看DNS服务器的解析结果,若返回”DNS request timed out”则确认DNS服务器不可用
这几个命令操作简单,一套下来就能判断问题方向,如果ping IP地址通、ping域名不通,那就可以进入下一步了,如果两个都ping不通,那就要先查路由器、网线或者宽带账号是否欠费。
如何解决dns服务器未响应:两种最实用的方法
dns服务器未响应怎么解决,这是网上问得最多的一个问题,处理思路很清晰:先换掉有问题的DNS,再清掉本地缓存的错误解析记录。
修改本机DNS地址
Windows系统操作路径:
- 右键点击右下角网络图标,打开网络和Internet设置
- 点击更改适配器选项,找到正在用的网卡(WLAN或以太网)
- 右键选择属性,双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)
- 勾选使用下面的DNS服务器地址,修改为首选DNS和备用DNS
这里推荐几个经过大量用户验证的公共DNS,可靠性都比较高:
| DNS服务商 | 首选DNS | 备用DNS | 特点 |
|---|---|---|---|
| 阿里DNS | 5.5.5 | 6.6.6 | 国内访问速度快,节点覆盖广 |
| 腾讯DNSPod | 29.29.29 | 254.116.116 | 游戏加速效果好 |
| 百度DNS | 76.76.76 | 备用不常用 | 国内线路稳定 |
| 114DNS | 114.114.114 | 114.115.115 | 老牌公共DNS,拦截钓鱼网站 |
改完之后,趁热打铁刷新一下DNS缓存,继续在命令提示符里输入:
- ipconfig /flushdns:清空本地DNS缓存内容
- ipconfig /registerdns:重新注册DNS解析记录
这里说明一下,刷新DNS缓存不能直接恢复无法连接的DNS服务器,但可以清除掉本机缓存的错误解析结果,所以刷新后一定要配合修改DNS地址才能保证效果。
重置网络协议
有些时候DNS地址改了还是不行,可能是网络协议本身出了问题,这时候可以试试重置Winsock目录和TCP/IP协议栈。
在管理员权限的命令提示符里(右键以管理员身份运行cmd),依次执行:
- netsh winsock reset:重置Winsock网络编程接口
- netsh int ip reset:重置IP协议栈
- ipconfig /release:释放当前的IP地址
- ipconfig /renew:重新获取IP地址
- 重启电脑
这几条命令会把网络配置恢复成初始状态,能解决相当一部分奇怪的网络故障,行业共识认为,这类重置操作对系统没有副作用,可以放心执行。
路由器dns设置在哪里:从源头解决全家断网
如果是家里所有设备都上不了网手机、电视、电脑同时出问题,那故障点大概率在路由器上,路由器dns设置在哪里,不同品牌路由器界面不一样,但入口都差不多的逻辑。
路由器DNS设置具体步骤
- 浏览器输入路由器管理地址,常见的有168.1.1、168.0.1、168.31.1(小米路由器)
- 输入管理员密码登录后台
- 找到网络设置或WAN口设置(旧款路由器名为”上网设置”)
- 拨号类型选择PPPoE或动态IP,往下拉能看到DNS服务器选项
- 默认是”自动获取”,改为”手动”,填入阿里DNS 223.5.5.5 和 223.6.6.6
- 保存重启路由器
修改完成后,建议把路由器的DHCP服务里的DNS也顺手改掉,否则局域网内的设备重新获取IP后还是会拿到运营商的下发DNS,这个设置在LAN口设置或DHCP服务器设置里面,填上跟WAN口一样的DNS地址就行。
修改路由器DNS会不会有风险
这是一个经常被问到的问题,坦率地说,修改路由器DNS的唯一风险是填错地址导致无法上网,但这个风险极低只要填对上面表格里的几组公共DNS,32位数字照着抄,出错概率基本为零,公共DNS服务商的稳定性远超运营商DNS,所以改了之后网速反而更稳定,部分场景下网页打开速度还有提升。
公共DNS和运营商默认DNS哪个好用
这是一个很自然的疑问,用过几年宽带的老网名可能记得,早年间运营商DNS偶尔会投广告,打开错误的域名时给你跳转到广告页这是不健康的DNS服务行为,现在情况已经改观,正规运营商的DNS服务质量也在提升,但从解析速度和稳定性来看,公共DNS在大多数场景下仍然有优势。
不过有个细节要知道:公共DNS也要看你所在的地域,阿里DNS在华东地区节点多,腾讯DNS在华南表现更好,南方一些区域内网用户用114DNS的人也不少,哪个延迟低就用哪个。
顺便提一句,Windows系统里可以用nslookup加指定的DNS服务地址来测试解析速度,比如输入nslookup www.baidu.com 223.5.5.5,系统会告诉你这个DNS大概用了多长时间完成解析。
还有哪些情况会导致DNS服务器不正常
运营商DNS抽风
宽带运营商自带的DNS服务器是给辖区用户共享的,遇到高峰期或设备维护,可能出现短暂瘫痪,这种故障的特点是:晚上八点到十一点高发,白天一切正常,遇到这种规律性故障,直接在路由器里设置公共DNS就能解决。
安全软件拦截和hosts文件问题
部分杀毒软件在查杀病毒时会把正常的DNS相关组件误删或者禁用,导致系统DNS Client服务无法启动,检查方式:
- 按Win+R,输入services.msc打开服务管理器
- 找到DNS Client服务
- 确认它的状态是”正在运行”,启动类型是”自动”
- 如果没启动,右键点击选择”启动”
hosts文件也可以核查一下是否存在异常条目,这个文件的路径是C:WindowsSystem32driversetchosts,用记事本打开,如果里面有一堆非localhost的IP映射记录,可能是被恶意软件修改过,将非开头的行都删除即可。
DNS服务器相关Q&A
dns服务器不可以怎么办如何判断是电脑问题还是网络问题?
单独一台电脑打不开网页但手机能正常上网,问题出在电脑本身,优先排查本机DNS设置和DNS Client服务,所有设备同时断网,问题出在路由器或宽带线路,优先修改路由器DNS,用手机开热点给电脑试一下,能上网就进一步确认是家里路由器的问题。
更换DNS后需要等多久才能生效?
修改DNS地址之后通常会立刻生效,最迟不超过几分钟,如果改完了还没效果,执行ipconfig /flushdns刷新缓存,再断开网络重连一次,路由器层面更换DNS后,重启路由器即可让所有设备获得新的解析路径。
公共DNS能解决网速慢的问题吗?
公共DNS主要缩短的是域名解析时间,这个环节占整体网速体验的比例并不大,如果网页打开慢的根源是带宽不足或服务器本身响应慢,换DNS不会有立竿见影的效果,打游戏时延迟高,优先排查游戏服务器的网络链路,DNS的作用不是主要因素,不过在线看视频时的首屏加载速度,在部分弱网环境下改善还是明显的。
DNS服务器故障是家庭网络中最常见的软故障之一,排查思路归根结底就三条:确认故障范围、更换可用DNS、重置网络协议,绝大多数情况下,把DNS改成公共地址就能让网页秒开,如果以上方法都试了还没恢复,可以联系宽带运营商客服,让机房远程检查线路状态。
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