检测到dns服务器没有响应，最快的解决办法是手动切换DNS地址为公共DNS（如114.114.114.114或8.8.8.8），然后刷新本地DNS缓存。这个操作的原理很简单：把解析请求交给更稳定的公共服务器，绕过运营商或路由器上出问题的DNS通道，如果你正被这个提示卡住，先别急着拆路由器，按下面的顺序排查，多数情况下几分钟就能恢复。
DNS服务器没有响应怎么解决？先做这三步
当你看到“检测到DNS服务器没有响应”时，你的电脑其实是在告诉你：连接网络的路由器或运营商服务器没能把网址翻译成IP地址，这不是网线断了，也不是路由器彻底坏了，而是解析环节卡住了。
第一步：确认是单台设备的问题还是整个网络的问题
拿一部手机连上同一个Wi-Fi，随便打开一个网页。
- 手机能正常打开网页,说明DNS服务器本身没有故障，问题出在你的电脑上。
- 手机也打不开网页,说明是路由器、光猫或运营商那边的问题。
这一步能帮你判断接下来的操作方向,单机问题就重置本机网络设置，全屋问题就重启光猫和路由器。
第二步：刷新DNS缓存并重启网络适配器
Windows系统下的操作路径很短：
- 按
Win + R，输入cmd，回车打开命令提示符。 - 逐条输入以下命令,每输完一条按一次回车：
ipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renew
- 最后一个命令如果报错,右键点击任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”，进入“更改适配器选项”，右键当前使用的网卡，先“禁用”再“启用”。
这几条命令会清空旧的DNS缓存,重新向DHCP服务器申请IP地址，执行完后重新打开浏览器试试，相当一部分“DNS服务器没有响应”靠这一步就能解决。
第三步：临时切换公共DNS地址
如果刷新缓存没用,直接改DNS地址，Windows系统操作如下：
- 右键任务栏网络图标,选择“网络和Internet设置”。
- 点击“高级网络设置”，再点击“更多网络适配器选项”。
- 右键正在使用的网卡（WLAN或以太网），选择“属性”。
- 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
- 勾选“使用下面的DNS服务器地址”，填入：
- 首选：
114.114.114 - 备用：
8.8.8
- 首选：
改完之后,建议重启一下浏览器，或者再执行一次ipconfig /flushdns，这个组合几乎覆盖了所有软件层面的DNS故障，行业共识认为，公共DNS的响应速度在现代网络环境下不会明显慢于运营商DNS，稳定性却高出很多。
路由器dns服务器异常修复，家庭网络最常见的场景
如果你检测到的是“路由器dns服务器异常”，而且手机、电脑、平板全都上不了网，那么问题大概率出在路由器或光猫上，把这两样设备都断电，等两分钟再插上通电，等指示灯恢复稳定后测试网络，这一步能解决大多数临时性的DNS异常，因为设备重启会重新向运营商获取DNS配置。
光猫和路由器，谁在充当DNS服务器？
家庭网络里,光猫和路由器都可能自动接管DNS分配，通常默认情况下，路由器会向光猫要DNS地址，光猫再向运营商要，链路中任何一个环节出错，你都会看到“DNS服务器没有响应”。
想判断是谁的问题,有一种简单方法：
- 用网线直接把电脑插到光猫的LAN口,如果电脑能上网，说明路由器有问题。
- 如果插光猫上同样无法解析域名,说明运营商下发的DNS出问题了。
修改路由器后台的DNS参数
进入路由器管理后台,一般是在浏览器输入168.1.1或168.0.1，具体看路由器底部的标签，登录后找到“网络设置”或“WAN口设置”里的DNS设置项，把自动获取改成手动，填入上面提到的公共DNS地址。
不同品牌菜单名称略有差异,但思路一致：让路由器不再向光猫请求DNS，而是自己直接对接公共DNS服务器，这样就绕过了最可能出故障的那一段。
运营商DNS大面积故障时的表现
某个时间段内,如果你所在地区多个网络报错页面都提示“找不到服务器IP地址”，而且你改了DNS后立刻恢复，说明运营商DNS节点出现了波动，这种情况在你的宽带账号上也会体现拨号日志里会出现大量DNS解析超时记录，遇到这种情况，把路由器DNS手动改成公共DNS就是最稳妥的临时方案。
DNS服务器未响应ipv4，这个提示到底在说什么
很多用户会发现,系统提示里写的是“DNS服务器未响应ipv4”，这里的ipv4指的是网络协议类型，你的电脑同时启用了IPv4和IPv6，但日常互联网绝大多数流量走的是IPv4通道，所以系统只会检测IPv4的DNS状态。
为什么单独提到ipv4？
因为你的电脑配置了IPv4和IPv6两套网络参数,DNS解析服务目前主要跑在IPv4上，当IPv4的DNS请求得不到回应时，系统就会给出这个具体提示，这并不意味着你的IPv6有问题，恰恰说明问题集中在IPv4的解析通道上。
IPv6环境下的DNS问题排查
如果你的宽带已经接入IPv6,光猫和路由器也会下发IPv6的DNS地址，部分路由器对IPv6的DNS转发支持得不好，设备自动获取到IPv6地址后，解析域名时依然去询问IPv6的DNS服务器，而那个服务器可能没有正常响应。
排查方法：
- 在路由器管理后台查看“IPv6设置”，很多默认是“DHCPv6”模式，部分路由器可以改为“桥模式”或关闭IPv6功能。
- 如果关闭后网络恢复,说明问题出在IPv6的DNS适配上。
对普通用户来说,直接关闭IPv6不影响日常上网，因为目前绝大多数网站仍通过IPv4访问。
用Windows自带疑难解答，省心但别全信
右键任务栏网络图标,点击“疑难解答”，系统会自动检测DNS问题并尝试修复，这个功能适合不熟悉命令行操作的用户，但它的修复逻辑比较保守，通常只会重置网络栈，不会帮你自动修改DNS地址。
执行步骤：
- 右键网络图标,选择“网络和Internet设置”。
- 点击“网络疑难解答”。
- 等待诊断完成,按提示操作。
如果检测结果直接提示“DNS服务器没有响应”，你再去手动改DNS地址，比反复运行这个工具更有效，业内专家指出，Windows疑难解答更适合处理“无法连接到特定网站”这种单一问题，对全局DNS故障的修复能力有限。
防止再次出现“DNS服务器没有响应”的三个习惯
偶尔一次DNS故障不必焦虑,但反复出现就值得注意了，从操作习惯上做三个调整，能降低下次出问题的概率。
- 把路由器DNS设置为公共DNS地址,而不是依赖运营商自动下发，很多路由器在自动获取模式下，会记住老旧的缓存地址，重启后依然沿用。
- 路由器固件更新到最新稳定版,部分老固件存在内存泄漏问题，会导致DNS转发服务停止响应。
- 电脑上的网卡驱动保持更新,尤其是使用USB无线网卡的用户，驱动异常会造成本地DNS查询进程卡死。
还有一个容易被忽略的点：安装某些安全软件或代理工具后，它们会修改系统的DNS设置，把流量引导到自己的服务器，如果你近期装过这类软件，禁用它的“DNS保护”功能，再检查系统DNS是否被劫持。
常见问题：检测到dns服务器没有响应怎么办
Q：电脑提示dns服务器没有响应，但手机连同一个Wi-Fi却可以正常上网，怎么回事？
A：这种情况表示路由器到运营商的DNS链路是正常的，问题集中在电脑的网络配置上，优先执行ipconfig /flushdns和ipconfig /renew，然后重启网卡，如果仍未解决，检查电脑是不是安装了第三方防火墙或代理软件，这类软件会拦截或修改DNS查询请求。
Q：用公共DNS上网会不会变慢？
A：不会，公共DNS通常部署在大型数据中心，网络带宽和处理能力远高于运营商的小型DNS节点，无论你用的是114.114.114.114还是8.8.8.8，解析速度差距都在毫秒级，实际感知几乎为零，只有在运营商网络出口拥堵时，公共DNS可能因跨网访问而略慢，但这种概率不大。
Q：改完DNS后过几天又提示服务器没有响应，是什么原因？
A：大概率不是DNS地址本身失效，而是你的路由器自动切换回了自动获取模式，或者运营商下发的配置覆盖了新设置，进入路由器后台，确认WAN口的DNS设置仍是手动模式，并且没有勾选“自动更新DNS参数”，检查路由器上是否开启了“DNS代理”功能，开启时不会使用手动填写的公共DNS。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/684303.html
