客服大模型哪家好

在当前数字化转型的浪潮下,选择一款优质的客服大模型对于企业降本增效至关重要，综合市场表现与技术落地情况，核心结论是：目前市场上没有绝对的“一家独大”，最佳选择取决于企业的业务场景与数据基础， 总体来看，百度智能云、阿里云、科大讯飞处于第一梯队，在意图识别准确率与多轮对话能力上表现优异；而智谱AI、百川智能等新兴……