t6客户端连不上服务器，绝大多数情况下先检查网络连通性、服务器服务和防火墙这三个环节，按顺序排查能解决大部分问题。
t6客户端连不上服务器怎么解决：先判断是哪一类故障
t6客户端连不上服务器的报错方式并不统一，有人打开软件直接弹” cannot connect to server”，有人卡在登录界面转圈，也有人提示“数据库连接失败”，不同的报错指向不同的故障点，我建议你先别急着重装软件,按下面的思路分个类。
客户端和服务器之间的关系，你可以理解成问路的人和指路的人，客户端发出请求，服务器给出回应，中间任何一环断了，客户端就”迷路”了，判断故障范围有个简单的办法：你去服务器的本机上打开T6软件，看能不能正常登录。
- 服务器本机登录正常，客户端登录失败,问题出在网络配置或客户端环境。
- 服务器本机登录也失败，问题出在服务器端的服务、数据库或加密狗。
- 服务器本机可以，部分客户端可以，部分不行,重点对比能连和不能连的电脑差异。
这个判断方法能把排查范围缩小一半,省去大量无用功。
t6客户端登录不上服务器：网络层面的常规排查
网络不通是t6客户端连不上服务器最常见的原因，这里的”网络”不单指网线有没有插好，还包括IP地址设置、网段隔离等问题。
ping命令测通断，看基础网络通不通
打开客户端电脑的命令行窗口,输入：
ping 服务器IP地址 -t比如服务器IP是192.168.1.8，就输入ping 192.168.1.8 -t。
- 能收到”来自192.168.1.8的回复”,说明网络线路是通的。
- 提示”请求超时”或”无法访问目标主机”,说明物理链路或IP配置有问题。
- 提示”传输失败，错误代码1232″，多半是防火墙拦了ping请求，不代表软件连不上,需要进一步测试端口。
ping通了之后，再测一下SQL Server的1433端口是否开放，因为T6的账套数据存在SQL Server里：
telnet 服务器IP地址 1433光标进入黑窗口或者变为空白状态，说明1433端口通；提示”无法打开到主机的连接”说明SQL端口不通或防火墙拦截了1433端口。
IP地址改动了，客户端还记着旧地址
企业在实际使用中经常遇到一种场景：服务器换了IP，或者客户端从DHCP自动获取IP变成了固定IP
，客户端登录界面填的还是旧IP，自然连不上，这种问题排查起来最顺手,改一下登录地址就好。
不同网段之间的互相访问要开通策略
公司网络分内网和外网，或者财务部和生产部不在同一VLAN，服务器在A网段，客户端在B网段，跨网段访问需要交换机或路由器上放行策略，没有放行就ping不通，这种情况建议向IT管理员确认,不要擅自改客户端IP强行访问。
用友t6连接服务器失败？防火墙和软件环境的”拦路虎”
网能ping通，端口也通，但客户端就是登录不上这个问题在不少企业的老电脑上反复出现，排除网络线路的干扰,接下来就是防火墙和软件环境在作怪。
Windows防火墙拦截T6通讯
Windows防火墙默认会拦截未知程序的入站连接，T6的加密服务端口和SQL Server被认为”未知程序”时，防火墙会悄悄挡掉请求，客户端显示连接超时或登录失败。这种情况在Windows 10和Windows Server 2012以上的系统上相当常见。
检查方法：在服务器上打开”控制面板”→”Windows Defender防火墙”→”允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”，看看列表里有没有”T6″或”用友”相关条目。
- 没有：点击”允许其他应用”,把T6的服务器端程序加进去。
- 有但未勾选：把”专用”和”公用”两个勾选框都勾上。
- 干脆关掉防火墙做测试：如果关闭后客户端能连上，确认就是防火墙拦截，重新开启防火墙,按上面的方法添加信任白名单就可以。
局域网内杀毒软件互拦
企业办公电脑装360、腾讯电脑管家、火绒这类安全软件的不少，杀毒软件自带的”局域网防护”或”arp防火墙”功能偶尔会误拦软件通讯，用友T6的加密狗服务也被部分安全软件判定为”可疑驱动”，如果你恰好装了这类软件，登录不上服务器的时候可以临时退出杀毒软件再试一次，如果确实能连上,就把T6的安装目录和加密服务程序加入杀毒软件白名单。
客户端HOSTS文件写了错误的映射记录
HOSTS文件是Windows里一个特殊的本地DNS缓存文件，有的电脑以前配置过服务器域名映射，后来服务器换过机器名或IP，HOSTS文件里的旧记录还保留着，客户端解析服务器地址时走了错误的路径,软件也就连不上服务器了。
你需要检查的文件路径是：
C:WindowsSystem32driversetchosts用记事本打开，看看有没有类似
168.1.8 t6server这样的映射行，如果有，确认这个IP和计算机名是否和当前服务器一致,不一致就删掉或改成正确的记录行。
t6客户端连接服务器超时：加密服务和数据库服务的关键检查
网络通了、防火墙也放行了，还没解决？那就要把视线从客户端收回来,落在服务器自身的服务运行状态上。
服务器端的T6服务管理器要把三个服务都启动
T6安装完成后，服务器上有一个”T6服务管理器”的快捷方式，打开它，要求启动的服务一般包括T6加密服务、T6软件服务、数据库服务这三项，任何一项没有正常启动，客户端能ping通服务器但连不上T6软件,检查时留意服务图标的状态提示：
- 显示”已启动”：正常。
- 显示”已停止”：右键选择启动。
- 启动了但几秒钟后自动停止：多半是加密狗驱动问题或数据库连接配置不正确，需要翻看Windows事件查看器的应用程序日志,里面有具体的错误记录。
SQL Server服务没有自动启动
很多企业的服务器不关机，但Windows更新或断电重启之后，SQL Server服务没有跟着系统一起启动，T6登录时需要读取SQL Server里的账套数据，数据库服务没起来，客户端登录界面可能弹出”读取账套失败”或”无法连接到数据库服务器”。
在服务器上打开”运行”（Win+R），输入services.msc回车，找到SQL Server（MSSQLSERVER）或SQL Server（实例名），确认状态是”正在运行”，把启动类型改为自动,防止下次重启又断开。
加密狗注册状态失效
T6的正版使用依赖加密狗，插在服务器上，有些情况是加密狗松了、USB口供电不足，或者加密服务的注册信息在系统更新后掉了，检查加密狗有没有被识别到”设备管理器”里显示正常，再打开”T6加密服务”查看狗狗的序列号是否被正确读取。
客户端毕竟”说到底只是半个T6″：重新配置本机连接
客户端连不上服务器的原因排查到后面，你会发现一个规律：服务器数据没丢、别的电脑连得好好的，就某一台或某几台电脑连不上，问题基本锁定在客户端软件本身上，这种情况多数是老问题重现，重新配置或者”推倒重来”反而干脆。
用系统管理员身份运行客户端
T6客户端软件需要写临时文件和读写本地缓存，Windows的用户账户控制（UAC）权限不足时，软件可能没权限创建必要文件，连接过程就不了了之，右键点击T6客户端的图标，选”以管理员身份运行”,能解决一批权限不足导致的连不上问题。
检查客户端版本和服务器版本是否一致
版本跨度较大的情况比较棘手，客户端装的是10.6的T6，服务器已经升级到10.8或更高的版本，套接口对应的通讯协议不兼容，连接自然失败，客户端的登录界面会显示版本号，去服务器上对照一下,版本不一致就把客户端卸载后从服务器安装目录下重新安装对应版本的客户端。
环境不干净就重新安装客户端
客户端软件被其他软件卸载时连带删除了一部分共享文件，或者系统更新后动态库被替换掉，重装T6客户端能修复大部分损坏组件，卸干净后重启一次电脑再重新安装，避免安装过程中文件被占用，装完后先别急着打开软件,重启一遍再试。
关于t6客户端连不上服务器怎么解决的常见问答
为什么t6客户端连接服务器超时，但是服务器本机登录完全正常？
服务器本机登录走的是本地回环地址，不经过网卡和交换机，客户端经过的是完整网络链路，本机正常、客户端超时，说明服务本身是好的，但网络路径上有环节出了问题，优先排查防火墙入站规则、杀毒软件的局域网防护和客户端本机到服务器之间的物理链路，另一个可能性是客户端和服务器不在同一网段且中间设备没开放策略,这个也要确认清楚。
t6客户端登录不上服务器和SQL Server有关系吗？
有直接关系，T6的账套基础数据全部存放在SQL Server数据库中，SQL Server服务无法访问或者数据库文件被脱机，客户端就读取不到账套列表，建议按这个顺序做三步检查：先看SQL服务有没有起来，再到SQL Server Management Studio里看T6相关数据库有没有”正常”状态的标识,最后用telnet测试1433端口通不通。
换了一台新电脑装t6客户端连不上服务器，是什么原因？
新电脑最常翻车的点有三个：Windows防火墙默认拦掉T6程序、没有安装SQL Server的Native Client组件（T6客户端运行依赖这个库文件）、登录地址填写错误，前两个在安装T6客户端的过程中如果中途跳过了组件安装步骤，很容易留隐患，建议把安装包里的运行库组件完整装一遍，关闭防火墙或添加白名单,再检查登录界面的服务器地址是不是和服务器实际IP一致。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/665436.html
