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DHCP服务器出问题导致无法上网，多数情况下不用重装系统、不用请师傅，按顺序做三件事：先重启光猫和路由器，再在电脑上运行“ipconfig /release”和“ipconfig /renew”强制重新获取IP地址，最后登录路由器后台检查DHCP服务是否关闭或地址池耗尽，基本都能解决。
ipconfig /release把当前占用（或残留）的IP地址交回去ipconfig /renew重新向DHCP服务器申请一个新地址ipconfig /flushdns清空DNS缓存，防止“假死”- DHCP服务器开关：确认是“启用”状态，不少误操作或路由固件bug会把开关自动关闭
- 地址池范围：看起始地址和结束地址是否合理，例如
168.1.100到168.1.199就属于正常的地址池范围 - 地址租期：如果设置为“永久”或极短时间（如1分钟），可能引起获取不稳定，通常默认的24小时或2小时没有问题
- IP地址：填写路由器网段内的空闲地址，比如路由器是
168.1.1就填168.1.50 - 子网掩码：
255.255.0 - 默认网关：填写路由器地址（同上面路由器的IP）
- DNS服务器：填
5.5.5（阿里DNS）或114.114.114（114DNS）
DHCP（动态主机配置协议）像小区里的收发室，每台设备进网络时都得找它领一张“门牌号”（IP地址），收发室罢工，所有人就都进不了门，但“罢工”的原因五花八门，今天这篇就按排查顺序,把最容易踩的坑一个个说清楚。
先定位问题：三个特征判断故障是否来自DHCP服务器
在动手修复之前，先确认现象是不是DHCP引起的，不是所有断网都是它的锅,别白忙活。
电脑右下角出现“黄色感叹号”
网络连接图标上挂个感叹号，打开“网络和共享中心”看详情，如果IPv4地址显示成254.x.x开头的怪数字，基本可以断定电脑没从DHCP服务器拿到地址，169.254是Windows自己临时编造的地址,上不了外网。
手机连Wi-Fi提示“已连接但无法访问互联网”
路由器Wi-Fi是通的，信号也满格，但手机就是打不开网页，这种情况下，先把移动数据关掉再试，排除手机自身网络问题后,重点怀疑路由器的DHCP地址池不够用或服务异常。
家里只有部分设备断网
电脑断网但手机正常，或者客厅设备正常、卧室设备掉线，这种情况多半是DHCP服务器未启用dhcp功能，或者地址池里可分配的IP数量不够,新设备加进来没位置。
注意：如果是整条宽带彻底没网（光猫指示灯都亮红灯），那问题在运营商侧，DHCP服务器再折腾也没用,直接打运营商客服电话更实际。
dhcp获取不到ip地址怎么解决：电脑端三条命令实战
这一部分针对电脑用户的“裸奔式”修复，不需要任何专业知识，复制粘贴就能跑，别怕命令行,比想象中简单得多。
第一步：彻底释放现有IP信息
按下键盘的 Win+R 组合键，在弹出的运行框输入 cmd,回车打开命令提示符。
在黑色窗口里依次输入以下命令,每输完一行按一次回车：
第二步：观察命令执行结果
ipconfig /renew 执行过程如果卡了很久（超过30秒），屏幕提示“无法联系你的DHCP服务器”，说明路由器那边确实没在提供服务，请直接跳转到下一章节去修路由器，如果顺利结束，再次运行 ipconfig 检查输出中“IPv4地址”一栏，只要不再是169.254开头，就说明领到“门牌号”了,关掉窗口去打开任意网页试试。
第三步：重启电脑网卡
有些电脑的网卡驱动比较“固执”，命令都跑完了还是拿不到地址，可以在“控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置”里右键点击正在使用的以太网或WLAN，选择“禁用”，等待几秒后再“启用”，这一步等于是让网卡重新启动,相当于电脑自己把网络模块重新插拔了一次。
路由器端修复：dhcp服务器未启用dhcp怎么办
电脑端操作完还是上不了网，问题大概率出在路由器/光猫上，也就是真正的DHCP服务器“罢工”了。
检查路由器后台：DHCP服务开关和地址池设置
用手机或电脑浏览器输入路由器管理地址（常见的是168.1.1或168.0.1，设备底部铭牌有写），登录管理后台，不同品牌路径略有差异，但菜单名称基本一致：DHCP服务器或局域网设置/LAN设置。
需要重点核对三处：
如果发现开关是关闭的，直接打开保存，然后重启路由器。dhcp服务器未启用dhcp是新人最常踩的坑，几乎每个品牌路由器都有这选项，家里有人动过路由器设置的话,这是最大嫌疑。
光猫自带DHCP和路由器DHCP冲突怎么办
现在国内宽带的光猫多数默认开启路由模式和DHCP功能，如果用户自己又在后面接了一个无线路由器，两个DHCP服务器同时工作就会“打架”，典型症状是时断时续,今天好明天坏。
标准解决办法是光猫改桥接模式，让光猫专心做“管道工”，把拨号和IP分配全交给后级路由器，这个操作一般需要联系宽带运营商客服获取后台超级账号,部分省市的运营商支持电话指导改桥接。
如果你不想动光猫，也有备选方案：把后级路由器的DHCP服务器直接关闭，只把它当纯交换机用，代价是这台路由器的Wi-Fi信号依然存在但不再具备路由功能，插在LAN口使用,设备IP由光猫统一分配。
手动设置IP和DHCP自动分配有什么区别
在路由器修复的间隙，如果你赶时间，可以先用“手动静态IP”续命，打开电脑IPv4设置，改成“使用下面的IP地址”,填入：
这相当于跳过“收发室”，自己直接住进门牌号里，此方法适合临时应急使用，长期使用不如DHCP自动分配省心，DHCP会自动管理IP冲突和地址回收，手动设置容易在多个设备间产生IP冲突，这也是全网吧和公司网络坚持用DHCP、很少用静态IP的原因。
恢复出厂设置：最后的内部手段
如果确认DHCP开关是开的、地址池也正常，但设备就是拿不到IP，多数情况是路由器的DHCP服务进程崩了，这时候别犹豫，找路由器机身上的Reset孔或底部的“恢复出厂设置”按钮，用一个尖锐物按住5-10秒，等指示灯全闪重启后重新设置Wi-Fi密码和拨号账号。恢复出厂设置能解决绝大多数隐藏的固件级DHCP故障，代价是重新配置一遍路由器，耗时大约五分钟。
场景延伸：公司网络和合租房的DHCP故障怎么排查
家庭场景修完了，还有两类高频场景容易被忽略，如果你正好是在公司办公室或合租房里碰到“dhcp服务器有问题不能上网”,策略要变一下。
公司局域网：小路由器不一定扛得住
公司网络里如果有一台老旧的百兆小路由器当主路由，几十个人同时上下班开机，DHCP地址池很快就会“爆缸”，业内专家指出，多数公司网络频繁掉线，起因就是DHCP地址租期设置过长、地址池规划过小
，遇到这种情况，把地址租期从24小时缩短到4小时，或者扩大地址池范围，比如从168.0.2到168.0.254全部用于分配,能立竿见影。
合租房：光猫拨号和路由器拨号的取舍
合租房一般是一条宽带接多个房间，如果房东用的是“光猫拨号 + 小米/TPlink等普通家用无线路由器”的组合，DHCP冲突概率很高，手动排查时按顺序尝试：单独重启光猫→单独重启路由器→光猫和路由器一起重启→找房东/运营商改桥接模式，收费提醒一句：这类上门维修服务在一二线城市一般收几十元到一百元不等，北上广深部分平台可能到150元以上,自己动手几分钟就能省下这笔钱。
常见故障问答
手机能上网、电脑不能上网，是DHCP的问题吗？
多数情况下不是，手机走Wi-Fi，电脑走网线，两条链路用的网卡和接口不同，如果手机正常而电脑本地连接显示“未识别的网络”，先用命令 ipconfig /all 看“DHCP已启用”是否显示“是”，如果显示“否”，进网卡属性把IPv4改成“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，再运行一次 ipconfig /renew,问题基本消失。
DHCP服务器重启会影响正在上网的设备吗？
会，但短暂，DHCP服务器重启后，已获地址且租期未到的设备基本不受影响，它们可以继续使用原有IP直到租期结束，只有新加入网络的设备和需要续租的设备才会重新请求地址，所以在路由器管理后台重启DHCP服务，或者恢复出厂设置,不需要担心家里正在看电影的手机立刻掉线。
路由器DHCP功能正常，但有些设备总是获取到169开头的IP地址
先确认该设备的无线频段是否被路由器“单向拉黑”或MAC地址过滤开启，其次检查路由器地址池是不是只剩一个地址且刚好被占用，如果排除这些因素，尝试在路由器后台手动“静态DHCP绑定”，把该设备的MAC地址和IP地址一对一绑死,绕开动态分配的不稳定性。
DHCP服务器就像整个网络的小管家，出了问题别慌，按重启设备→刷命令→查后台→恢复出厂这个顺序走一遍，九成以上的问题都能自己解决，真正的硬故障（路由器硬件损坏、光猫光路衰耗过大）少之又少，下次再遇到“dhcp服务器有问题不能上网”的情况，先让它“重开一遍门”,比什么都管用。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/750988.html
