DNS服务器出现问题不要急着报修，按本文的六个步骤自己排查，绝大多数情况都能解决。
DNS服务器出现问题怎么办6：先从现象判断故障类型
DNS服务器出问题的时候,电脑和手机往往表现得很统一：网页打不开，但微信、QQ还能正常收发消息，原因在于聊天软件走的是IP直连，不依赖域名解析，而浏览器必须先把域名翻译成IP，翻译这一步由DNS服务器完成。
先确认故障范围,再动手修复，打开浏览器随便输一个网站，如果提示“无法访问此网站”或“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”，说明DNS解析确实失败了，如果只是某个网站打不开，其他网站正常，那是网站自身的问题，跟你的DNS设置无关。
- 单个设备上不了网：检查这台设备的DNS设置
- 全家所有设备都上不了网：检查路由器或光猫
- 手机流量正常但WiFi不行：问题出在路由器或宽带上
dns服务器未响应怎么解决：三步换掉错误的DNS
最常见的故障原因是设备自动获取了无效的DNS地址,尤其是运营商分配的上游DNS偶尔抽风，解决办法是手动填入公共DNS。
以Windows 10/11为例，三步操作：
- 右键点击任务栏网络图标,选择“网络和Internet设置”
- 进入“高级网络设置” → “更多网络适配器选项”
- 右键点击当前网卡（以太网或WLAN），选“属性”
接下来双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，勾选“使用下面的DNS服务器地址”，填入首选和备用地址，推荐两组国内可用的公共DNS：
- 阿里DNS：223.5.5.5 和 223.6.6.6
- 腾讯DNS：119.29.29.29 和 119.28.28.28
填入后点击确定,刷新页面，如果还不行，把“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”也手动设置一遍，IPv6地址用2400:3200::1或2400:da00::6666。
dns地址怎么填：不同设备的操作路径
- Android：设置 → WLAN → 长按当前WiFi → 修改网络 → IP设置改为“静态” → 填DNS
- iOS：设置 → 无线局域网 → 点击WiFi右侧的“i”图标 → 配置DNS改为“手动” → 添加DNS
- macOS：系统偏好设置 → 网络 → 选中当前连接 → 高级 → DNS → 点“+”添加
- 小米/TP-Link路由器：后台 → 网络设置 → WAN口设置 → 手动DNS
填的时候注意,IPv4和IPv6不要搞混，IPv6地址不能用句点分隔的十进制格式。
路由器dns设置多少合适：家用路由器的推荐值
如果全家断网,问题大概率出在路由器，登录路由器后台（常见地址是192.168.1.1或192.168.0.1），找到“网络设置”或“WAN口设置”，把DNS从“自动获取”改成“手动”。
家用路由器填多少合适？行业共识认为，路由器上的DNS最好填公共DNS，而不是运营商的默认值，因为运营商DNS在高峰时段容易拥塞，公共DNS有全国覆盖节点，解析速度快、命中率高。
- 主DNS：223.5.5.5
- 备用DNS：114.114.114.114
- 如果路由器支持IPv6,IPv6 DNS填240C::6666或2400:3200::1
改完后保存重启路由器,注意，重启后可能需要几分钟让所有设备重新获得新DNS，不要刚重启完就急着测试。
清空本地DNS缓存和重置网络栈
改完DNS后,系统里可能还留着旧解析结果，这时需要清空缓存，按下Win+R，输入cmd打开命令提示符，依次执行：
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
如果执行过程中报错,或者刷新后依然解析失败，继续执行以下命令重置网络栈：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
执行完毕后重启电脑,这套操作命令在Windows系统通用，是处理DNS故障的经典步骤，业内专家指出，大部分“改完DNS没用”的情况，都是因为缓存没清干净。
把DNS换成公共服务器后还不行？检查这两个地方
公共DNS都救不了你,问题多半不是DNS本身，而是其他环节在捣乱。
第一个要查的是hosts文件,这个文件优先级高于DNS解析，如果里面写了一条错误映射，不管DNS多干净都白搭，路径在：
- Windows：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- macOS：/etc/hosts
用记事本打开,看有没有乱七八糟的IP和域名对应关系，有的话删除以“#”开头的注释行之外的所有内容。
第二个要查的是安全软件,部分杀毒软件自带“防DNS篡改”或“上网保护”功能，可能拦截你的DNS修改请求，临时退出安全软件再试一下，如果恢复正常，就在安全软件的设置里把DNS相关功能关掉或添加白名单。
对比常见公共DNS怎么选
这里整理几组常用DNS的侧重点,方便按网络环境选择：
| DNS服务 | 首选地址 | 备用地址 | 特点 |
|---|---|---|---|
| 阿里DNS | 5.5.5 | 6.6.6 | 国内节点多，解析速度快 |
| 腾讯DNS | 29.29.29 | 28.28.28 | 对国内网站兼容性好 |
| 114DNS | 114.114.114 | 115.115.115 | 老牌服务，防钓鱼能力强 |
| 运营商默认DNS | 自动获取 | 自动获取 | 就近解析，但高峰期时延偏高 |
选哪个没有标准答案,多数情况下阿里DNS或114DNS都能搞定，你可以把路由器DNS设置成一组，手动测试几天，如果感觉打开网页明显比之前快，就说明选对了。
DNS故障本身不可怕，用对方法十分钟就能修复。 下次再碰到网页打不开，记得先按这六个步骤走一遍。
关于dns服务器出现问题怎么办6的常见疑问
修改DNS后需要立即重启吗？
不需要,修改后系统通常秒级生效，刷新浏览器即可，如果无效，清空DNS缓存一般就能解决，清缓存后还不行再重启。
DNS设置为自动好还是手动好？
日常使用建议手动填公共DNS,自动获取虽然省事，但遇到运营商DNS故障时不方便定位问题，手动设置一次，以后出问题可以快速自检。
运营商DNS和公共DNS哪个更快？
取决于区域和时段,运营商DNS距离近，基础时延低；公共DNS有智能调度，晚高峰时表现更稳定，具体哪个更快，需要在你自己的网络环境下测试，以实际体验为准，DNS解析速度受递归服务器、缓存命中率、带宽等多因素影响，不存在统一答案。
首发原创文章，作者：王坚，如若转载，请注明出处：https://idctop.com/article/775197.html
